to read complaints and reviews, or file yours.12 Mart 2025 tarihinde Fuzul Ev Malatya şubesinden Volkswagen Golf marka bir araç aldım. Rehin ücreti de dahil olmak üze...re aracın tüm borcunu 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde konuyla ilgilenecekleri söy
"Talebim sonuçlandı. Fuzül ev Eskişehir aysun hanıma teşekkürler"
Fuzulev’e olan tüm ödemelerimi bitirdim ve aracım üzerindeki rehini kaldırmak için 10 Şubat tarihinde 600 TL rehini kald...ırma ücretini yatırdım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Peugeot Rifter aracımla ilgili işlemlerimi Eskişe
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini... için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden taksitle araç aldım, tüm taksitlerimi ödedim ve ipoteğin kaldırılması için bende...n 500 TL talep edildi. 26 Kasım 2025 Çarşamba günü, dekont açıklamasına “rehin kaldırma” ve T.C. numaramı da yazarak bu ödemeyi yaptım, en geç bir hafta içinde ipoteğin kaldırılaca
Fuzulev’in peşinatsız araç planına ait tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirmeme rağmen, üzerimde bulunan araç ipoteği h...âlâ kaldırılmadı. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve tam 18 kez kayı
Ben fuzul evde araç kampanyasına girdim. Araç alma zamanı geldi, araç aldım. Yüzde kırk ödemem gereken parayı ödedim, ip...otek ücretini ödedim. Ayrıca işin fazladan parasını da ödedim. Fazladan ödediğim ücretler sistemde gözükmüyor. Şubeye dekontu gönderdim, şube de genel merkeze gönderdiğini söylüyor
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayetten sonra gereği yapıldı"
Fuzulev ile yaptığım araç finansmanı kapsamında ilk kayıtlarım Ankara Sinca...n şubesinde açıldı. Daha sonra aracın son taksitini tarihinden 20 gün önce
Fuzulev Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden yapılan bir araç alım-satım işleminde mağduriyet yaşıyorum. Aracı alacakken, ...satıcı taraf Fuzulev’den kredi kullanarak aldığı aracın tüm borcunu kapattı ve kalan son ödemeyi topluca yaptı. Ancak ipoteğin kaldırılması için 1 hafta beklememiz gerektiği, işlem
278713 numaralı üyeliğim kapsamında Fuzul Ev Ankara şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Toplam 400.000 TL borcumu ...18.09.2025 tarihinde tamamen ödedim ve rehin kaldırma işlemi için ayrıca 500 TL ücret de yatırdım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı.
"Teşekkürler"
Fuzulev’den otomobil finansmanı kullandım ve borcumu yaklaşık 1 ay önce tam...amen ödedim. Ancak aracımdaki rehin halen kaldırılmadı. Bu süreçte defalarc
Fuzul Ev’den araba aldım ve 2 yıldır tüm taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ödedim. Aracımı sattım ve 22 Ağustos sabahı ...kalan tüm borcumu (75.500 TL) ödeyerek ipotek kaldırma ücretini de yatırdım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Her aradığımda perşembe gününü bek
Fuzul Ev araç tasarruf finansman paketi kapsamında 34UD3068 plakalı aracımın tüm borcunu 08.08.2025 tarihinde kapattım. ...Ancak buna rağmen, hak mahrumiyetinin ancak perşembe günü kaldırılacağı bildirildi ve aracımı satmak istediğim halde bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedim. Bu süreçte hem Ri
Fuzul Ev'de 2 üyeliğim var. 1. Üyeliğim borcum 1 aydır bitmesine rağmen ve rehin ücreti istediler onu ödememe rağmen hal...a aracımda ki rehin kaldırılmadı. 2. Üyelikle ilgili taksit ödemesinde biraz gecikme oldu diye avukata devredildi bayağı masraf oldu. Sorunların ne olduğunu söyleyen muhatap bulamı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Kayseri şubesi müdürü N**** Bey özel olarak ilgilenerek sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum kendisine. Zaten sorunum Kayseri şubeleri ile değildi. Genel merkezden çözülmesi gerekiyordu. Ama müdür N**** Bey çözdü problemi. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ederim."
Fuzul Ev İzmir'den araç aldım. Alım ve teslimat süresi diğer firmalara göre oldukça başarılıydı. Ancak, araç üzerindeki ...rehin kaldırma işlemine gelince bir türlü muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcisi, 'Bizlik değil; genel merkez bakıyor,' diyor. Genel merkezi aradığınızda ise, 'Biz değil, temsi
Fuzulev Aydın şubesi aracılığıyla kayınvalideme araç aldık. Süreç psikolojik olarak çok yıpratıcı olmasına rağmen aracı ...zor da olsa alabildik. Araca rehin koydular ama borç bitmesine rağmen rehini kaldırmadılar. Görüşmeye gittiğimizde rehini kaldırmak için bizden ek ücret istediler. Başlangıçta böyl
Merhaba, Ümraniye Santral Şubesi'nden ürünü kullandım, araç için kayıt oldum. İlk başta sürekli sizinle iletişim kurmak ...için nazik davranıyorlar, sık sık arayıp hal hatır soruyorlar. Fakat ürünü aldıktan sonra verdikleri bilgilerin yüzde 80'i yanlış ve eksik çıktı, bu nedenle çok sorun yaşadım. Sonr
"Şube müdürüne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzul evimden 10 martta Kırklareli'nde bulup beğendiğim bir araç satın alacam, dün Esenler'de ki şubem olan Fuzul evim ş...ubesine gidip evraklarımı aldım. Şube temsilcisi noterde yapılacak satış ile ilgili bilgi verirken kanım dondu. Noterde işlem yapılırken güvenli ödeme sistemi kullanılmıyor, noter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
