Fuzulev'de Rehin Kaldırma Gecikmesi Araç Satışı Ve Ev Alımını Tehdit Ediyor

Fuzulev üzerinden Opel Combo marka araç aldım. Aracın tüm borcunu mart ayında kapattım, ayrıca rehin kaldırma ücreti olarak istenen bedeli de ödedim. Buna rağmen aracımı satmaya gittiğimde, sistemde hâlâ rehinli göründüğünü öğrendim.

Bu aracı satıp ev alma planı yapmış durumdayım. Hem aracı almak isteyen hazır bir müşteri var, hem de almayı düşündüğüm bir ev için süreç işliyor. Rehin nedeniyle satış yapamadığım için, hem araç alıcısını hem de ev alımını kaçırma riski taşıyorum ve iki ayrı mağduriyet birden yaşıyorum.

Şubemi aradığımda rehinin ancak bir hafta sonra kaldırılacağını, haftalık toplu işlem yaptıklarını söylediler. Borcum ödenmiş ve rehin ücreti de yatırılmış olmasına rağmen, acil ihtiyacım olduğunu ve bu kadar bekletilmemem gerektiğini özellikle ifade etmeme rağmen taleplerim ciddiye alınmadı ve süreci hızlandırmak için herhangi bir çaba gösterilmedi.

Fuzulev’in, aracım üzerindeki rehini acilen kaldırmasını, bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.