to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Tasarruf Finansman’da Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma Sorunu
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden araç finansmanı kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Borcumun bittiğine dair gerekli tüm işlemleri yaptığım ve tarafıma borcun bittiği bildirildiği halde, Şubat 2026’dan bu yana aracımın üzerindeki rehin kaldırılmadı.
Siirt’teki şube üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Hem şubede müşteri temsilcileri ile yüz yüze görüştüm hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak rehinin neden hâlâ kalkmadığı konusunda net bir çözüm üretilmedi.
Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen aracım üzerindeki rehinin sistemden kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç üzerindeki rehin işleminin acilen kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Şikayetim kendi çabalarımla çözüldü süreç çok uzadı
