Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Kayseri Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi ve Araç Satışı Engeli

18 Mayıs 16:031.207

Fuzul Ev Kayseri şubesindeki tasarruf planımdaki tüm ödemelerimi 11 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz olarak bitirdim ve ayrıca rehin kaldırma ücretini de ödedim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Araç satışı yapmak istiyorum ancak rehinin sistemde hâlâ gözükmesi sebebiyle aracı satamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açıyor. Tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar basit bir işlemin günlerce sürmesi kabul edilebilir değil.

Konu hakkında Fuzul Ev ile iletişime geçtim ancak hiçbir somut sonuç alamadım ve net bir açıklama yapılmadı. Rehinin bugün, hiç vakit kaybetmeden derhal kaldırılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bildirim yapılmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 12:44 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Araç Finansmanı Rehininin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

26 Şubat 16:321.528

Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi aracılığıyla kullandığım araç finansmanımın tüm taksitlerini zamanında ve eksiksiz olarak...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri