Tam Ödeme Sonrası Rehin İşlemi Hâlâ Kaldırılmadı, Araç Satışı Engellendi

FuzulEv’in araç finansmanı sistemine 700.000 TL’lik kurasız araç finansmanı ile dahil oldum. Tüm borcumu 26.06.2026 tarihinde erken kapatarak ödemelerimi tamamladım ve dekontu da kendilerine ilettim. Aynı gün rehin kaldırma bedeli olarak 600 TL ödememi de yaptım. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın araç üzerindeki rehin işlemi hâlâ kaldırılmadı.

Sancaktepe şubesi ile görüştüğümde işlemi hukuk birimine ilettiklerini ve mail attıklarını söylemekle yetiniyorlar, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Üzerime kayıtlı olan aracı satmak istiyorum fakat rehin kaldırılmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Tüm borcunu kapatmış ve rehin kaldırma ücretini de ödemiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki rehinin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını, satış işlemlerimi engelleyen bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.