to read complaints and reviews, or file yours.Araçta İpotek Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Fuzulev ile yaptığım 252735 numaralı sözleşmem kapsamında aracımıza ipotek konulmuştu. Tüm borcumuzu 15.04.2026 tarihinde tamamen kapatmamıza rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın araç üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Araç plakam 70 abt 414’tür ve işlem Fuzulev Karaman şubesi üzerinden yapılmıştır.
Bu süreçte defalarca kez telefonla arayarak durumun düzeltilmesini talep ettim, her seferinde “bu hafta kaldırılacak” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Borcunu eksiksiz olarak ödemiş bir müşteri olarak, aracımın üzerinde hâlâ ipotek gözükmesi hem mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına neden olmaktadır.
Araç üzerindeki ipoteğin ivedilikle kaldırılmasını ve gerekli işlemlerin tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlayda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
