Fuzul Otomotiv fuzul yapamıyorum

Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinde araç rehin kaldırma işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satmak için ilana koydum ve Muğla’dan gelen bir alıcı ile anlaştım. Satışı gerçekleştirebilmek için Fuzulevim’e olan borcumu 08.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, ödeme dekontlarını da 09.02...

Fuzul Ev’de 584472 numaralı tasarruf finansman sözleşmem için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden ödeme takibi yapamıyorum. Uygulamada ilgili sözleşmeyi görüntülemek istediğimde “Bu sözleşmeye ait ödeme bilgisine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme bilgilerime erişemiyorum. Bu sorun...

Fuzul Ev’de 520758 numaralı sözleşmeme ait hesap hareketlerine yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “sözleşmeye ait hesap hareketlerine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve sözleşmemin detaylarını görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

Fuzul Ev Güngören şubesiyle ilgili olarak 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye ulaşamadığım için süreçlerimle ilgili bilgi alamıyor, gerekli görüşmeleri yapamıyorum. Ayrıca araç kurası sonuçlarının tarafımıza düzenli ola...

Fuzul Ev araç sistemine yaklaşık bir aydan fazla süredir ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için planımla ilgili hiçbir bilgiyi göremiyor, işlem yapamıyor ve süreci sağlıklı takip edemiyorum. Eskişehir Merkez şubesine bağlıyım, üye numaram 979692’dir. ...

Fuzul ev uygulamasına giriş yapılamıyor. Üyelik numarası değişti ise, 1180140 numaramla neden giriş yapamıyorum? İnternet sitesinde de giriş onaylanmıyor. Bu firma kaç gündür güncelleme yapıyoruz diyor, ancak hâlâ bir sonuç yok. Bilgi verilmesini istiyorum.

Sakarya Fuzul Ev şubesinde araç için yaptığım sözleşmeye dair uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle sözleşmemle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon numaramı bile güncelleyemiyorlar. Ara...

Fuzul Otomobil’in araç finansmanı için kullandığım mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 19 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Redmi 13 Pro Plus mod...

Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip...

Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b...

Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi...

Yaklaşık bir haftadır Fuzul uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş şifresi telefonuma geliyor ancak kodu girdikten sonra uygulama açılmıyor ve beni doğrudan atıyor. Bu durum sadece bende değil, birçok kişide de yaşanıyor. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde bunun bir güncelleme k...

Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küçük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v...

Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygu...