to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev üzerinden Citroen c4 Cactus 2014 model aracımı aldım ve sistemde sadece 7 taksitim kalmışken Tekirdağ Süleymanp...aşa şubesine giderek toplu ödeme yapıp aracımı satmak istediğimi belirttim. Bana her hafta perşembe günleri rehinlerin kalktığı söylendi. 10 Haziran perşembe sabahı tüm kalan borc
Fuzul Ev Ankara Sincan şubesinde araç sistemine peşinat da vererek dahil oldum. Ödemem gereken tutarın yüzde 40’ını fazl...asıyla yatırmış olmama rağmen, resmi tatile denk geldiği için sadece bir gün gecikmeli ödeme yaptım ve bu yüzden teslimatımı hiçbir uyarı yapılmadan bir ay ötelediler. Kendi uygula
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsam...ında 06 fkf 437 plakalı aracımın rehin işlemleriyle ilgili ciddi bir mağdur
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişik...liği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için 07.01.2026 tarihinde 900.000 TL’lik poliçe ile işlem yaptım ve aracımı aldım. Araç al...ımı sırasında 900.000 TL’lik tutarın içinden kasko bedeli düşülerek satıcıya ödeme yapıldı, ben de kalan tutarı satıcıya kendim ödedim. Yani kasko bedeli, ilk işlem esnasında zaten
Fuzul Evim üzerinden aldığım Renault Clio aracın borcunu Temmuz ayında ödedim ve bu ödeme sonrasında araç üzerindeki reh...in işleminin kaldırılması gerekiyordu. Ancak aylar geçmesine rağmen rehin kaldırılmadığı için şu anda noterde araç satışı yapamıyorum. Dün noter işlemi sırasında aracın hâlâ rehin
Fuzul araç finansmanı kapsamında ödediğim taksitlerimi 2025 Kasım ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan, düzenli olarak kre...di kartı ile ödüyordum. Ancak 2026 Ocak ayı başından itibaren sistemlerindeki bir sorun nedeniyle kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır bu konu hâlâ çözülemedi. Ne
Fuzul Gayrimenkul üyesiyim ve yaklaşık 2 aydır Fuzul uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Aksilik olmazsa Mart ayında ödeme almam gerekiyor.
Fuzulevim Ankara Cebeci şubesinde araç rehin kaldırma işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satmak iç...in ilana koydum ve Muğla’dan gelen bir alıcı ile anlaştım. Satışı gerçekleştirebilmek için Fuzulevim’e olan borcumu 08.02.2026 tarihinde tamamen ödedim, ödeme dekontlarını da 09.02
"Teşekkür"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Semiha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b
Fuzul Ev üzerinden almış olduğum Fiat 500X aracımın 10 yıl içinde ödemem gereken tüm borcunu, 07.01.2026 tarihinde saat ...10.59’da 523.000 TL olarak toplu şekilde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Ödemeyi Çarşamba günü yapmama rağmen, tarafıma rehin
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak y...apmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
Fuzul Kocaeli İzmit şubesinden araç için kayıt yaptırdım, 27 Aralık’ta 150.000 TL peşinat ödedim ve 10.000 TL tutarında ...taksit ödemesi yaptım. Ancak kayıt yaptırdığımdan beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli “müşteri bilgisi yoktur” uyarısı alıyorum ve kendi ödeme ve kayı
Fuzul Ev adlı şirketin araç sistemi için 2023 yılında, üç kişinin ısrarı ve zorlamasıyla ikna edilerek Fuzul Ev sistemin...e dahil oldum. Araç çekilişi tamamlandı; ancak her araç teslim başvurusu yaptığımda, Fuzul Ev tarafından her seferinde farklı bir gerekçe ve engelle karşılaştım. Buna rağmen 30 ay
Fuzulev 4.000.000 TL 80 kişilik gruba dahil oldum. İlk ay ödememi yaptım, çekilişe katıldım; ancak çıkmadı. İkinci ay öd...eme yapmama rağmen çekiliş hakkı verilmedi. Nedenini sorduğumda borcumun göründüğü söylendi. Elimdeki dekont ve müşteri temsilcisiyle yazışmalarımı gösterdim; hatanın kendilerinden
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ve ödeme günüm iki gün içerisinde tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."
"Şubedeki müşterim temsilcim benimle iletişime geçti ilk günkü çok nazikti. Gerekli açıklamaları yaparak çözüm önerisini sundu ve yardımcı oldu. Ayrıca şube müdürü de benimle iletişime geçti oda aynı şekilde destek oldu. İkisine de teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
