to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Evim sistemine araç teslimatı için dahil oldum ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 5 Kasım tarihinde... havale yolu ile yaptığım taksit ödememe rağmen, bu ödemenin sisteme işlenmediği gerekçesiyle teslimatımın 1 ay gecikeceği söylenerek mağdur edildim. Teslimat tarihimde bir kayma
2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistem...i için sözleşme yaptım. Daha önce de Fuzul ile yaşadığım kötü bir deneyim nedeniyle dosyam çöp olmuştu, bu kez içerideki param çöp olmasın diye yeni bir dosya açtırıp eski dosyamda
Fuzul Oto araç sistemi kapsamında 1.000.000 TL’lik kuralı sisteme yazdık ve taksitlerimizi zamanında ödememize rağmen öd...emelerimiz sisteme doğru şekilde yansıtılmadı. Sözleşmemizde açıkça “taksit ödenir, bir sonraki ay kuraya dahil olunur” maddesi yer almasına rağmen, Ocak ayında ödediğimiz taksit s
Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç ...organizasyonu için Eylül 2025’te Bağcılar şubesi üzerinden dahil oldum. İlk satış görüşmesinde bana açıkça şu bilgi verildi: 30.000 TL ödeme yapanların yaklaşık 40 kişilik grupta,
Fuzul Oto sistemi üzerinden aldığım otomobil için Şubat ayı taksit ödememi 16 Şubat tarihinde 34.100 TL olarak yaptım. A...ncak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde görünmediğini fark ettim. İstanbul Çekmeköy şubesi ile iletişime geçerek dekontu iletmeme rağmen sistemde herhangi
Fuzul’ün çekilişli araç tasarruf planında “fuzul kuralı sistemi” nedeniyle mağdur oldum. 2025 Aralık ayındaki araç kura ...çekilişinde grubumun kuradan çekilişinin gerçekleşmediğini gördüm. Ardından 2026 Ocak ayındaki araç kura çekilişinde de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve kuraya
Fuzul Ev’e 800.000 TL tutarlı, 15 aylık araç sistemi için üye oldum. Sözleşme numaram A-1104089’dur. En başta, 800.000 T...L’nin %40’ını ödediğim takdirde araç bedelinin tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Ben de bu doğrultuda toplamda yaklaşık 320.000 TL ödeme yaptım ve 15.02.2026 tarihinde %40’lik öd
Fuzul Ev taşıt finansman sistemi kapsamında 339288 üye numarası ile 05.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç tesl...imatı sırasında araç rehini için 1.250 TL rehini ücretini peşin olarak ödedim. Ancak ödeme tablosunu incelediğimde, rehini ücretini peşin ödemiş olmama rağmen tabloda ayrıca 750 TL
Fuzulev’de 599353 sözleşme numaralı Araç Fırsat Kampanya planına üyeyim. 27 Ocak’ta VakıfBank üzerinden EFT ile ödeme ya...ptım, dekontta tutar ve bilgiler net şekilde doğru olmasına rağmen Fuzul Mobil’e birkaç gün sonra girdiğimde sistemde sadece 4.482 TL ödenmiş görünüyor, kalan tutar ödenmemiş gibi
Fuzul Ev tasarruf sistemi üzerinden dahil olduğum araç teslimat sürecinde, 19 Şubat 2026 tarihinde teslimat aşamasına ge...ldiğimde, kaskoyu mutlaka kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi. Daha önce farklı bir sigorta şirketinden yaptırmış olduğum kaskoyu bu neden
2025 Aralık döneminde Fuzul Oto sistemine dahil oldum. 22 Ocak 2026 tarihinde noter huzurunda gerçekleştirilen araç çeki...lişi sonrasında tarafıma “Değerli Müşterimiz, 35(5m) grubunuzun 22 sıra numarası ile katıldığınız noter huzurundaki araç çekilişi tamamlanmıştır.” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj
Fuzul oto sistemi üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım süreçte Fuzul’e olan güvenim tamamen bitti. Şubede muhatap oldu...ğum temsilcinin tersleyici ve saygısız tavırları beni çok incitti ve kendimi müşteriden çok değersiz bir kişi gibi hissettim. Yaşadığım bu kötü muameleyi iletebileceğim bir genel
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Fuzul Oto araç sistemi üzerinden araç alımı için 5 Eylül 2025 tarihinde Kıraç Şube’de kayıt oluşturdum. Bana aracın 20–3...0 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ve 5 Ağustos 2025’ten itibaren Aralık teslim dönemine kadar tüm aylık ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Teslimat
"Saağolun"
Fuzul Oto üzerinden araç alım sistemi ile işlem yaptım. Daha önce de kasko konusunda mağdur edildim, anlaşmalı oldukları... sigorta firması hasar ödememi yapmadı. Şimdi de aracımın üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Son 3 aylık taksiti özellikle bir an önce kapansın diye ödedim. 28 Ocak’ta Gir
Fuzul Ev aracılık sistemi üzerinden araç için yaptığım sözleşmenin revize edilmesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 20.12.2025 tarihinde başlayan bu süreçte, 5.01.2026 tarihi itibarıyla Şube Müdürü m*** t***** b***** bizzat yanıma gelmemi, işlemlerimin yapılacağını söyleyerek söz verdi. Anc
Fuzul Ev’in araç sisteminin kurasız, 5. Ay teslimatlı 900.000 TL’lik araç teslimat sistemi için eşim üzerinden başvuru y...aptık. Eşimin vefatı sonrasında yasal mirasçısı olarak tüm evrakları imzalayıp sistemin üzerime devredilmesini kabul ettim ve aylık 60.000 TL ödemeleri düzenli olarak yapmaya devam
Fuzul Ev Finansman aracılığıyla Fuzul Oto sistemi üzerinden araç satın aldım. Araçla ilgili tüm borcumu 20.01.2026 tarih...inde tamamen kapattım. Bana, en geç 22.01.2026 günü saat 17.30’a kadar aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Evraklarımın tam olduğu, işlemlerin zamanında yapıld
Fuzul Oto’nun taksitli araç teslim sistemi üzerinden bugün teslim almam gereken aracım için ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Sabah Fuzul’e imza işlemleri için gittiğimizde, ödemenin bugün yapılacağı ve talimatın aynı gün içinde geçeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek galeriye geldik, aracı üze
Fuzul Ev’de 47(3h) araç grubundayım. Dün sabah saat 10.00’da başlaması gereken kura çekilişi, hiçbir açıklama yapılmadan... akşam 17.00’ye kadar ertelendi. Çekiliş için sıra sistemi getirdiler, bu sıranın kime, nasıl verildiği belli değil, doğru düzgün kimseye gitmedi. Zor bela işlemleri halledip mesaj
2024 yılı Nisan ayında Fuzul Otomotiv Tokat Merkez şubesinde Nissan X-Trail aracı için 48 ay vadeli sisteme dahil oldum.... Kurada ismim sistem üzerinden çıkmadı ve bana 2025 yılı Kasım ayında teslim yapılacağı bilgisi verildi. Evraklarımı da Kasım ayının ilk günü şubeye teslim etmeme rağmen bu kez en
Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS... gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
