Fuzul Otomotiv araç teslimat
1.325 şikayet
Teslimat Günü Noterde Reddedilme Ve Son Dakika Evrak Talebi
Fuzulev araç kampanyası kapsamında genel merkez ile yaptığım sözleşmede teslimat günüm 06.07.2026 olarak belirlenmişti. ...Bu tarihe güvenerek araç satıcısı ile anlaştım ve 06.07.2026 sabahı İstanbul Ümraniye’de notere gittik. Ancak noter aşamasında, tarafıma daha önce hiç bildirilmemiş gerekçeler öne
Fuzul Otomotiv Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul bünyesinde araç tasarruf planına dahilim ve Temmuz ayında araç teslimatımın yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat ...süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece ka
Teslim Edilmeyen Araç Satıldı, Müşteri Hak Talep Ediyor
Fuzulev Konya Karatay şubesinde yer alan 6548266-01 numaralı araba organizasyonuna üyeyim (üyelik numaram 348484). Araç ...teslimat tarihim 3 Haziran’da olmasına rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve bu süreçte aracın satışı da yaklaşık 3 ay önce yapılmış durumda. Teslimat tarihi geçmesine ve aracın satı
Teslimat Tarihi Çelişkisi: 2026 Yıl Sonu İstiyoruz
Fuzul Adana Yüreğir şubesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde 1.500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. Planı oluştur...urken müşteri temsilcisi H****** Bey ile bu yıl, yani 2026 yıl sonu teslimat için sözlü olarak anlaştık. Ayrıca peşinatı ekim ayına kadar tamamladığımda, sözleşmedeki teslimat tari
Ekstra Taksit Talebi Ve Temsilciye Ulaşılamaması Nedeniyle Araç Teslimatında Mağduriyet
Yaklaşık 17 ay önce Fuzul Ev Finansman bünyesinde 500.000 TL tutarla araç finansmanı için sisteme giriş yaptım. İlk olar...ak, bana atanan temsilcinin umursamaz tavrı ve sistemi yeterince açıklayıcı şekilde anlatmaması nedeniyle süreci tam olarak anlayamadım ve bu zamana kadar ciddi bir vakit kaybı yaş
Teslimat Sonrası Haksız Rehin Kesintileri Ve Yanlış Borç Bildirimi
Fuzul Tasarruf Finansman Anonim Şirketi’nde araç için yaptığım tasarruf planında teslimatımı 18 Mayıs’ta aldım. Teslimat... sonrası tarafıma 3 defa rehin ödemesi kesintisi yapıldı ve bu durum nedeniyle taksitlerim sistemde eksik gözüküyor. Ödemelerimi her zaman gününde ve fazlasıyla yapmama rağmen hâlâ
Araç Teslimatı Söz Verilen Eylül Ayında Gerçekleşmedi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaptığım araç tasarruf sözleşmem kapsamında, ilk dosyam eksik ödemeden dolayı ertelen...mişti. Sonrasında dosyam tekrar açıldı ve ilgili temsilci, aracı eylül ayında teslim alabileceğimi söyledi. Bu süreçte iki kere ödeme yaptım ve eylülde teslim alacağıma dair belge
"Gerek yok"
Yanlış IBAN Ödemesi Düzeltilemedi Ve Teslimat Keyfi Ertelendi
Ben Kars fuzulev eşim Van Fuzul İpekyolu şubesi bireysel araç organizasyonu müşterisiyiz. Eşimin benim adıma yatırması g...ereken tutarı yanlışlıkla kendi IBAN’ına yatırması sonucu oluşan bir işlem hatası var ve bu hata yaklaşık 5 aydır düzeltilmiyor. Şubeye bunu ilettiğimizde personel, “Ben yapmadım,
Öne ÇıkanKonular
Araç Teslimatı Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
18 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde araç için kuralı sistemden başvuru yaptım. Daha sonra kur...alı sistemden vazgeçerek 26 Ocak 2026 ile 23 Şubat 2026 tarihleri arasında kurasız sisteme güncelleme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sistem değişikliği olduğu söylenerek 23 Ş
Fuzulev’in Gereksiz Önceki Satış Sözleşmesi Şartı Araç Teslimatını Engelliyor
İstanbul’daki Fuzulev genel merkezi aracılığıyla swm g01 marka araç almak için yürüttüğümüz süreçte, teslimat aşamasında... son derece mantıksız bulduğum bir prosedürle karşılaştım. 02 Temmuz 2026 tarihinde, araç teslimatı için benden yaklaşık 2 yıl önceki aracın eski sahibine ait satış sözleşmesi tale
"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!
Teslimat Tarihi 2 Eylül Olması Söz Verildi Ancak 31 Ekim'e Ertelenmesi
Mart ayında araç alımı için Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Sisteme giriş yapmak istediğim gün, aynı gün sisteme girmem ...halinde teslimatın 2 Eylül tarihinde gerçekleştirilebileceği tarafıma açıkça söylendi. Ödeme için o gün müsait olmadığımı belirttiğimde ise kapora bırakmam durumunda, 7 Nisan’da or
Araç Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
Bursa Fuzul FSM şubesinden 17 ay vadeli, aylık 29.400 TL ödemeli ve 500.000 TL tutarında araç sistemi için üye oldum. Üy...e olurken özellikle adresimin İstanbul olduğunu, ileride sıkıntı olacaksa İstanbul’dan üye olabileceğimi söyledim. Buna rağmen portföy yöneticisi, “Hiçbir sorun olmaz, her şeyle be
Verilen Ödeme Tarihi Aşılmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu
Fuzulev Altındağ şubesi aracılığıyla 1.000.000 TL tutarında araç finansman planına dahil oldum. Aylık 66.700 TL taksitle...rle şu ana kadar 5 taksit ödeyerek toplam 333.500 TL ödeme yaptım. Şube çalışanları, bana sözlü olarak Temmuz ayının 5’inde kesin olarak teslimat/ödeme garantisi verileceğini, bu t
Teslim Tarihi Sözleşme İhlali Ve Çözüm Talebim
Mardin Fuzulev şubesinde 548694 numaralı araç fırsat kampanyasına dahil oldum. Sözleşme yapılırken teslimat tarihim 01.0...7.2026 olarak açıkça tarafıma bildirildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak teslimat tarihi geldiğinde beni arayan olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzeri
Araç Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Fuzulev ile Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden yaptığımız araç teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim ...tarihimiz haziran ayı olmasına rağmen, ödemelerimizi düzenli yatırdığımız ve her defasında dekontları şube ile paylaştığımız halde, ödemelerimiz sisteme işlenmemiş ve teslimatımız
Ödeme Sistemde Görünmediği İçin Araç Teslimatı Bir Ay Gecikti
Fuzul tasarruf finansman sisteminde Sivas Merkez şubesi üzerinden araç için birikim yapıyorum. 30 Haziran akşamı 25.000 ...TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin 5.000 TL’lik kısmı sistemde görünmedi. Bunun üzerine 1 Temmuz’da eksik görünen bu 5.000 TL’yi tekrar yatırdım. Haziran ayına ait toplam 55.000 TL
Şubat Taksit Hatası Nedeniyle Teslimatın Sürekli Ertelenmesi
Fuzulev araç tasarruf planına Ocak ayında, 1.000.000 TL finansman için kurasız ve Ağustos teslimatlı olarak dahil oldum.... Aylık 50.000 TL taksit ödemekteyim. Ayrıca 70.000 TL organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan yarısını ise aylık 8.750 TL olacak şekilde 4 taksitte ödemeyi kabul ettim ve ödem
Araç Teslimi Gecikmesi Ve Resmi Şikayetimize Cevapsızlık
Fuzul Ev ile şirketim adına araç edinimi için imzaladığımız sözleşmeye göre kesin teslimat tarihi **Mayıs 2026** idi. Sö...zleşme kapsamında üzerime düşen tüm ödeme yükümlülüklerini eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen **Temmuz 2026** itibarıyla aracım hâlâ teslim edilmemiştir. Dosya numaram
Teslimat Tarihimin Sözleşmeden Aykırı Değiştirilmesi Ve Mağduriyetim
Fuzulev’de bireysel sabit araç planına dahildim ve teslimat tarihim sözleşmede 3 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak tara...fıma herhangi bir onayım alınmadan teslimat tarihimin 9 Temmuz’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum hem teslimat gecikmesi hem de sözleşmeye uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













