Teslimat Tarihi Sözleşme İle Çelişiyor, 45 Günlük Ek Süre Gizlendi

Ağustos 2025 tarihinde Fuzulev sistemine dahil oldum ve ödemelerime başladım. Sözleşme sürecinde bana, Ağustos 2025’te ödemeye başlamam halinde teslimatımın Ağustos 2026’da gerçekleştirileceği açıkça söylendi. Bu bilgiyi özellikle birkaç kez teyit ettim ve üç farklı çalışanla görüştüm.

Tüm bu görüşmelere rağmen, bana hiçbir şekilde “Ağustos ayından sonra ayrıca 45 günlük teslimat süresi vardır” şeklinde bir bilgi verilmedi. Aksine, teslimat ayımın net olarak Ağustos 2026 olduğu ifade edildi. Sözleşmemde de teslimat dönemim 12. Ay, yani Ağustos 2026 olarak görünmektedir.

Ağustos 2026’da teslimat işlemleri için şubeye gittiğimde ise bu kez 45 günlük ek süreden bahsedildi. Bu görüşmede, imza ve evrak işlemlerinin şu anda yapılamayacağı, teslimatın Eylül ayına sarkabileceği tarafıma iletildi. Bu durum, baştan beri verilen sözlerle ve sözleşmede yazan teslimat dönemiyle çelişmektedir.

Ben tüm maddi planlamamı, özellikle araç alım sürecimi, tarafıma söylenen ve sözleşmede de yer alan Ağustos 2026 teslimat bilgisine göre yaptım. Eğer teslimatın Ağustos ayında gerçekleşmeyebileceği ve ayrıca 45 günlük bir ek süre bulunduğu en başta açık ve net şekilde ifade edilseydi, sisteme katılıp katılmamayı buna göre değerlendirirdim.

Fuzulev’den, sözleşmede Ağustos 2026 olarak belirtilen teslimatımın neden geciktirildiğinin yazılı olarak açıklanmasını, bahsedilen 45 günlük ek sürenin hangi sözleşme maddesine dayandığının açıkça belirtilmesini ve teslimat işlemlerimin sözleşmede yer alan teslim dönemi içerisinde tamamlanmasını talep ediyorum.

Aksi halde elimdeki sözleşme ve diğer belgelerle birlikte ilgili tüketici mercilerine başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.