"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv araba
627 şikayet
Araç Teslim Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Şubenin İlgisiz Davranışı
Fuzul Ev Gebze şubesinden 31.07.2025 tarihinde araç almak için sözleşme yaptım. Bize en geç Ocak 2026’da, yani 5 ay için...de arabanın teslim edileceği söylendi. 7 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Temmuz ayında ödemem sadece 1 saat geciktiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tar
Fuzul Otomotiv Çekiliş Bilgilendirmesi Ve Mobil Uygulama Hatası
Fuzul Ev’in Ankara Etimesgut şubesinde bağlı olduğum araba organizasyonuna katıldım. Başlangıçtan itibaren çekilişleri d...üzenli olarak SMS ile takip ediyordum ancak en son Kasım ayında çekiliş mesajı aldım, o tarihten bu yana çekilişlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca mobil uygulama
"İletişime açık olduğunuz için teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını dilerim."
Sözleşme Tarihi Aksaması Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti
1.000.000 Tl teslimat değerli Fuzul Ev araba teslimatına kayıt oldum. 215 bin tl peşinat ödedim ve bana sistemlerinde en... erken şubat teslimli planlamada mutabık kaldık. Fakat şubat ayı yaklaştı ve bana paranın yüzde 40lik dilimini tamamlamadığım ve ek ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bende bu pr
Fuzul Ev Bursa Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Takibi
Fuzul Ev Bursa Osmangazi şubesi üzerinden aldığım araç finansmanında hem teslimat sürecinde hem de sonrasında ciddi mağd...uriyet yaşadım. 2024 yılı içinde, arabamı teslim almadan yaklaşık üç ay önce gerekli bildirimleri yapmama rağmen, aracı zamanında teslim etmediler ve teslimat sürecini üç ayda bile
Araç Teslim Tarihindeki Belirsizlik Ve Sistemsel Sorunlar Mağduriyet Yarattı
"Fikret beye çok teşekkürler, her şey ile ilgilenerek aracımı teslim etti."
Fuzul Ev’in araba kampanyası kapsamında, 2024 Aralık ayında çekilişli siste...me dahil oldum. Bana, 12 ay boyunca çekilişte çıkmaması durumunda 2026 Ocak
Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve İletişim Eksikliği
"Mağduriyetim giderildi."
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine yaklaşık 950 bin TL’lik araç grubu içi...n Haziran ayında kayıt olduk ve taksitlerimizi eksiksiz olarak yatırmaya de
Fuzul Otomotiv Zorunlu Sigorta Şartı İhlali ve 20.000 TL Rehin Tutulması
30.12.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Fuzul Otomotiv şubesinde araba projesine katıldım. Görüştüğüm danışman m** ç**, org...anizasyon ücretini peşin ödemem halinde Karaca kahve makinesinin hediye edileceğini söyledi, bunun üzerine organizasyon ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 2025 Aralık ayına kadar
Kura Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Şube Yetkilisinin İlgisizliği
Merhaba. 20.10.2025 de kura ile çıktığımı söyleyip aradılar. Bana üye olurken peşinat vermeme gerek olmadığını kurada çı...ktığım zaman hemen teslim olacak diye söylendi. Şu an 3 ayın içindeyim ve Şubat sonunda teslim olur diye dalga geçer gibi aradılar. 4 ay gibi uzun bir zaman ve bu sürede araba fiya

Fuzulev’in Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve 250 Bin TL Fiyat Farkı Talebi
Fuzulev’le araba organizasyonu kapsamında yaptığım sözleşmeye göre aracımın 2025 Nisan ayında teslim edilmesi gerekiyord...u. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak teslimat zamanı gelmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hatt
Eksper Raporunun Gecikmesi Kaporamızı Yıpratıyor
05.05.2025’te ev için Fuzul Ev’e kayıt olmuştuk. Daha önce araba almıştım; abim ve kardeşim de benim aracılığımla araba ...aldılar ve sonrasında kendim ev için tekrar başvurdum. Sistemden aslında çok memnundum, fakat Ocak ayında teslimat yapılacaktı. 01.06.2026’da bulduğumuz eve bakmak için bir eksper

70 Bin TL Katılım Ücreti Geri Ödenmiyor Ve Sürekli Ertelemeler
Fuzulev araba için yazıldım 70 bin tl katılım ücreti ödedim fakat daha sonra vazgeçtim. Üç hafta olduğu halde çeşitli ba...hanelerle yatırdığım ücreti geri ödemiyorlar. Sürekli önümüzdeki hafta diyerek ileri tarihe atıyorlar. 14 gün içinde cayma hakkım olduğu halde 70 bin tl dosya masrafını hala alamad
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Yüksek Kapora Riski
Fuzulev ile yaptığım sistemde bana 18 Ocak tarihinde “hayalindeki araba gerçekleşecek” denilerek teslimat/tahsis tarihi ...verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç buldum, beğendiğim aracı 6 Ocak’ta ekspere soktum ve ekspertiz raporu Fuzulev’in kriterlerine uygun, sorunsuz çıktı. Aracı aldığım galerici,
"Marka sorunumu çözdü"
Müşteri Temsilcisinden Cevap Alamama Ve 620 Bin TL İadesi Gecikmesi
Fuzul Ev ile araba için bir tasarruf/sözleşme yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu sözleşmeden vazgeçmek zorunda kaldı...m ve 22.12.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. İptal gerekçemi destekleyen sağlık raporlarım da mevcut olmasına rağmen, ödediğim toplam 620.000 TL tutar henüz hesabıma yatırılma
Fuzul Otomotiv Ödeme Yapmıyor Mağdur Oldum!
Fuzul Ev ile yaklaşık 2.000.000 TL tutarında araç finansmanı için İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden kayıt oldum. Tara...fıma Aralık 2025 ayında ödeme yapılacağı açıkça bildirildi. Aralık ayı geldiğinde “Ödemeyi yapacağız, siz arabayı bulun” denildi. Buna güvenerek aracı buldum ve kapora ödemesini ta
Fuzul Otomotiv Her Gün Arıyorum, Bana Net Tarih Veremiyorlar!
Fuzul Ev’den 800 bin TL’ye giriş yaptım. 23 Aralık’ta paramın verileceği söylendi. Arabamı buldum, sistemlerine yükledim.... Bana onaylanma süreci olduğu söylendi. Bugün 10 Ocak 2026; hâlâ bana net bir tarih olmadığı söyleniyor. Ben arabayı buldum, kaporamı attım. Aracı satacak kişi, bana net bir tarih
Plakam Trafik Sigortasına İşlenmediği İçin Araç Bağlanma Riski
Esenyurt Fuzul Evim şubesinde 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına dahil oldu...m. Çekilişte kurayı kazanarak paramı 5 ayda aldım. Ancak bana, parayı tesli
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Fuzul Otomotiv Teslim Edilmeyen Araç, Yanan Kapora Ve Masraflar
28 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Tarsus Fuzulevim şubesinde araç tasarruf si...stemi için kayıt oldum. “Biz diğer kurumlardan farklıyız, ödemelerimizi her
Fuzul Otomotiv Uygulamasına Erişim Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan... beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi
Aralık Teslimatı Sözleşmeye Aykırı Şekilde Ocak’a Ertelendi
Fuzul Ev ve Araba Alım a. Ş ile Nisan ayında İstanbul/Fatih şubesinde araç alımı için sözleşme yaptım. Sözleşmede teslim... ayı olarak Aralık ayı belirlenmişti ve bu ay içinde uygun aracı bulmamız halinde işlemlerin gerçekleştirileceği, tutarın hazır olacağı tarafımıza açıkça iletildi. Şirketle yaptığ
Fuzulev Şubesinde İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ve 5.000 TL İadenin Reddedilmesi
Sakarya Adapazarı Fuzulev şubesine 20 Kasım tarihinde araba almak için başvuruda bulunduk ve o gün şubede hiçbir sözleşm...eyi detaylıca okumama fırsat verilmeden aceleyle evrakları imzalattılar. Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme yaptık, kızım da rahatsız ve huzursuz olduğu için süreci hızlıca tamamlama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64















