to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev ve Araba Alım a. Ş ile Nisan ayında İstanbul/Fatih şubesinde araç alımı için sözleşme yaptım. Sözleşmede teslim ayı olarak Aralık ayı belirlenmişti ve bu ay içinde uygun aracı bulmamız halinde işlemlerin gerçekleştirileceği, tutarın hazır olacağı tarafımıza açıkça iletildi.
Şirketle yaptığımız görüşmeler sonrasında gün olarak 29 Aralık tarihi belirlendi. Aracı bulmamız halinde bu tarihte teslimatın yapılacağı söylendi. Biz de talep ettiğimiz aracı bulduk; ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen, şirket Aralık 29 tarihinin geçtiğini, bu nedenle teslimat süresinin uzayabileceğini ileterek süreci Ocak ayı sonuna kadar yaymak istiyor.
Oysa şirket, tutarın 29 Aralık itibarıyla hazır olduğunu bildirmişti. Birkaç gün içinde araç bulunamayacağı düşünülerek hazırlanmış olan tutarın, sözleşmede böyle bir esneklik belirtilmemiş olmasına rağmen neden Ocak ayı sonuna kadar ertelenmek istendiğini anlayamıyorum. Dosyada belirlenen ayın dışına sürecin sarkabileceğine dair herhangi bir madde yok ve bu konu hakkında bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sözleşme ve evraklardaki ilgili kısımların görsellerini şikayetimin sonuna ekleyeceğim. Ben sözleşmede belirtilen Aralık ayı teslim şartına uygun şekilde, şu anda hazır olması gereken tutarın kullanılarak aracımın birkaç gün içinde, süreç daha fazla uzamadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum. Bu anlaşmada, tarafıma Aralık 2025 ayı başında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu vaadinize güvenerek ve teslimatın belirtilen tarihlerde gerçekleşeceği beklentisi...
Fuzul Ev ile araç alımı için yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihini karşılıklı görüşerek 31.12.2025 olarak sisteme işletmiştik. Ben de bu net tarihe güvenerek sisteme giriş yaptım. Ancak şimdi sözlü olarak teyitleştiğimiz bu tarihte teslimatın yapılmayacağı, teslimatın bir...
Fuzul Ev’in araç alma paketine dahil oldum. Ekim ayı teslimatım için 15’i ile 20’si arasında teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu anda 30’unda teslim edileceği belirtiliyor. Özellikle Sivas şubesinde çalışan S*** Hanım’ın ilgisizliği ve sürecin yönetimindeki...
Fuzul Oto üzerinden araç alım sürecindeyken 22 Aralık tarihinde teslimatım olması gerekiyordu. Alacağım arabayı buldum, işlemler için gerekli tüm evraklar şubedeki personel tarafından 01.02.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve ardından mailden onay gelmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihten sonra hiçbir ş...
Fuzul Ev Gebze Şubesi üzerinden araç almak için başvuruda bulundum ve tarafıma para teslim günü olarak 25 Aralık tarihi verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç sahibiyle anlaştım, aracı görüp ekspertize sokturdum ve bu süreçte de maddi harcama yaptım, çünkü 25 Aralık’ta ödemenin yapılacağından emindim...
Yorumlar