Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Yüksek Kapora Riski

Fuzulev ile yaptığım sistemde bana 18 Ocak tarihinde “hayalindeki araba gerçekleşecek” denilerek teslimat/tahsis tarihi verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç buldum, beğendiğim aracı 6 Ocak’ta ekspere soktum ve ekspertiz raporu Fuzulev’in kriterlerine uygun, sorunsuz çıktı.

Aracı aldığım galerici, uzun süre bekleyemeyeceğini söyleyerek benden yüksek miktarda kapora talep etti ve ben de aracı kaçırmamak için ciddi bir kapora ödemesi yaptım. Ancak Fuzulev tarafı daha sonra tarihimi 18 Ocak’tan 29 Ocak’a erteledi. Böylece galericinin de benimle birlikte beklemesi gereken süre uzadı ve toplamda yaklaşık 23 güne çıktı. Bu durum, ödediğim yüksek kaporanın yanma riski ve aracın bana satılmama ihtimali gibi ciddi mağduriyetlere yol açtı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana “kesin bir şey yok” denilerek yalnızca tarihin şu an için 29 Ocak olduğu söylendi. Başta verilen 18 Ocak sözünün tutulmaması nedeniyle hem maddi hem manevi anlamda mağdur durumdayım.

Ayrıca sistemde Aralık ayına kadar 23.000 TL taksit öderken, Ocak ayında taksitim 45.000 TL’ye çıkarıldı, bunu da ödedim ve bunun üzerine benden bir de 7.100 TL ek ödeme talep edildi. Yani ödemelerimi fazlasıyla ve zamanında yapmış olmama rağmen teslim tarihimin ertelenmesi ve bu kadar ödeme yapmışken aracımı alamama riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum.

Fuzulev’den talebim, teslim/teslimat tarihimim en geç 19 Ocak’a çekilmesi ya da mümkün olan en erken tarihe alınması ve bu süreçte yaşadığım kapora riski ile yaptığım yüksek ödemelerin dikkate alınarak mağduriyetimin acil şekilde giderilmesidir.