"Teşekkürler"
Fuzul Ev şubeleri
1.216 şikayet
Teslimat Gecikmesi, Tekrarlanan Evrak Talepleri Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Fuzul Ev İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum. 20 Mayıs’ta tüm imzalar atılmasına rağme...n, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Teslimat sürecinde benden sürekli yeni evraklar istendi, gönderdiğim evrakl
Mart Ve Mayıs Taksitleri Sistemde Görünmüyor, Teslimat Engellendi
"Seda hanıma ilgileri için teşekkür ederiz."
Fuzulev Bolu şubesi üzerinden eşimin adına düzenlenmiş ev için bir tasarruf... planına Aralık ayından beri düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Ancak Mart ve
Sözleşme Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, Ödenen Ücretlerin İadesi Talep Ediliyor
13 Haziran 2026 tarihinde Fuzulev Çekmeköy Şubesi ile 463186701 numaralı konut finansmanı sözleşmesini, Kasım teslimatlı... ve peşinatlı olarak imzaladım. Ay içinde altının ciddi değer kaybetmesi nedeniyle Haziran ayında peşinatı vermekten vazgeçtim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 27 Ha
Fuzul Ev Şubesinde Çekilişlerin Tek Taraflı İptali Ve İletişim Eksikliği
18.04.2026 tarihli ve 6667992-02 numaralı sözleşme ile Denizli Fuzul Ev şubesi üzerinden çekilişli bir kampanyaya dahil ...oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk birkaç ay normal şekilde çekilişlere girdim. Daha sonra “BDDK yeni bir şey çıkardı” denilerek hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan yaklaş
İptal İadesindeki Gecikme Ve Danışmanın Saygısız Davranışı
Ben Rabiya Ş******, a-940787 numaralı sözleşme ile yaklaşık bir yıla yakındır Fuzulev sisteminde düzenli ödeme yapan bir... müşteriyim. 9 Mayıs 2026 tarihinde danışmanım A***** E*** Ö*****’e ulaşıp bir ev bulduğumu, bu evi almak istediğimi ve teslimat tarihim ağustos ayında olduğu için öne çekme imkanı
Acil Ameliyat Nedeniyle Sözleşme İptali Sonrası Haksız Kesinti Ve Geciken Para İadesi
Fuzul Ev Kıraç şubesiyle 15.05.2026 tarihinde, müşteri numarası: 74466997 olan bir konut sözleşmesi yaptım. Ancak kısa s...üre sonra ciddi sağlık sorunlarım ortaya çıktı ve acil ameliyat olmam gerektiği için 23 Haziran’da şubeye başvurarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Sağlık durumuma ilişkin rapor
Bir Günlük Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Tarihinin Ertelenmesi
Mart 2026’da Fuzul Evim ile 2.500.000 TL’lik ev için sisteme kayıt yaptırdım. 800.000 TL peşinat, 175.000 TL organizasyo...n bedeli ve bir taksiti de peşin olarak ödedim. Kurasız sisteme dahil oldum ve teslimatın Temmuz 2026’da yapılacağı tarafıma bildirildi. 31 Mayıs’ta ödemem gereken taksiti sadece
Yanıltıcı Peşinat Bilgisi Ve Artan Taksitler
Fuzulev’in Kocaeli İzmit şubesinde konut için peşinatlı sisteme nisan ayında yaklaşık 2 milyon liralık bir planla giriş ...yaptım. Portföy yöneticim S**** Hanım, temmuz ayında 500.000 TL peşinat verdiğim takdirde aralık ayında evimizi alabileceğimizi söyledi. Hatta S**** Hanım’la yaptığımız görüşmede,
Fuzul Ev Malatya Şubesinde Ev Teslimat Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği
Fuzul Ev Malatya şubesinde yürüttüğüm ev teslimat sürecimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Sözleşmeme göre e...v teslimat tarihim 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen teslimat tarihime yalnızca birkaç gün kalmış olmasına karşın beni arayan, bilgilendiren kimse olmadı. Süreci öğrenmek için b
Konut Teslimindeki 23 Günlük Gecikme Ve Belirsiz Tapu Süreci
Fuzulev Kayseri Melikgazi şubesi üzerinden konut için yaptığım sözleşmede teslim tarihimin 17.06.2026 olarak belirtildiğ...i ifade edilmişti. Buna göre 17 Haziran’da teslim beklerken bugün itibarıyla 23 gündür gecikme yaşamama rağmen hâlâ konut teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde tapudan mesaj gelec
Kura Katılımı Sağlanmadığı İçin Ödenen Ücretlerin İadesi Talebi
Düzce Fuzulev şubesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde 8.000.000 TL tutarında ev finansmanı için sözleşme imzaladık. Sözleşme... kapsamında organizasyon ücretini ödedik ve aylık 200.000 TL taksit ödemeye başladık. Haziran ayında yapılacak kurada ismimizin yer alacağı söylenmesine rağmen, Düzce şube müdürü v
Çekilişe Alınmama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2024 yılının Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman şirketine 1.000.000 TL tutarlı bir planla üye oldum ve o tarihten bu... yana yaklaşık 20 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık bir yıl sonra, 2026 yılının Şubat ayında tasarruf danışmanım, plan tutarını yükseltmem gerektiğini söyleyer

Ödenen 170.550 TL’ye Rağmen Çekiliş Katılımı Engellendi
Fuzulev Trabzon şubesi ile 15 Nisan 2026 tarihinde 714731-01 numaralı, 60 ay vadeli çekilişli sistem sözleşmesi imzaladı...m. Sözleşme sırasında her ay yapılacak çekilişlere dahil olacağım ve en geç 24. Ayda teslimat yapılacağı bilgisi açıkça tarafıma ifade edildi, bu şartlara göre karar verip sisteme
Amasya Şubesi'nde Yanıltıcı Sözleşme Ve Fazla Ücret Şikayeti
Fuzul Tasarruf Finansman aş Amasya şubesinde 31 Aralık 2025 tarihinde 5000000 TL tutarında çekilişli ev finansmanına kay...ıt oldum. Daha sonra yasal vazgeçme hakkım olan 14 gün içinde vazgeçmek istediğimi şubeye bildirdim. O sırada şube müdürü s. A. Ve çalışan y. C. Tarafından hiçbir kayım olmadan 200
Yanlış Hesaba Gönderilen Ödemeler Ve Şubenin Cevapsızlığı
Fuzulev İnegöl şubesinde ev için tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında her ay düzenli olarak yazılan rakamı yatırıyor...um. Ancak yaklaşık 5–6 aydır ödemelerimin farklı bir hesaba gittiğini, bunu da tamamen kendi çabamla fark ettiğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Bu süre boyunca kuraya dahi dahil e
Çekiliş Grubu Ve Ödeme Şartları Çelişkisi, Ödenen 127.500 TL’nin Transferi
06.01.2026 tarihinde Fuzul Ev Kestel şubesinde 3.000.000 TL’lik çekilişli konut planı için sözleşme imzaladım. Sözleşme ...sırasında şubedeki personel bana 96 kişilik grupta olduğumu söyledi ve bu durumu gösteren belge de şu an elimde mevcut. Ancak daha sonra çekilişlerin 120 kişilik gruptan yapıldığın
Sözleşmeye Aykırı 90.000 TL Ekstra Ücret Talebi
26.06.2026 tarihinde İzmir/Çankaya şubesinde yapmış olduğumuz sözleşmede ekstra bir ücret istenmez ve aralık teslimat ol...arak söylenirken 07.07.2026 tarihinde aranarak 90.000 TL gibi ekstra ücret istenip teslimatın ocak olduğu söyleniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sistem Yok Gerekçesiyle Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamında teslimat ayım Temmuz ayı olmasına rağmen, bu hafta içinde belgelerimi getirmem... gerektiği söylendiği için tüm evraklarımı hazırlayıp Kars şubesine gittim. Ancak şubeye gittiğimde “sistem yok” denilerek belgelerim alınmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat
Temsilci Ayrılığı Sonrası Sözleşme Feshi Takibi Eksikliği Ve Şube Personelinin Tutumu
Fuzulev ile hem eşimin hem de benim adıma iki ayrı sözleşme yaptık. Başından itibaren bağlı olduğumuz temsilcimizle iler...liyorduk ancak kendisi sağlık sebebiyle ayrılınca, sonrasında ne telefonlarımıza dönen oldu ne de sürecimizle ilgilenen biri kaldı. Biz de eşimin sözleşmesini feshedip ayrılmak ist
Fuzul Ev Siirt Şubesinde Evrakların Yüklenmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Fuzul Ev Siirt şubesinden konut teslimatı için 9 Temmuz tarihi için gün aldık. Herhangi bir aksilik yaşamamak için tüm i...şlemlere yaklaşık iki hafta önceden başladık, ekspertiz işlemlerini zamanında hallettik. Ancak Fuzul Ev’in kendi bünyesinde bulunan konut değerleme birimi, evrakları sisteme yüklem
"Fuzulev Yıldırım şubesi müdürü Murat beye teşekkür ederim."
Peşinatlı Teslim Şartları Aksine Sözleşme Değişikliği Ve İptali
Fuzulev Rize Şubesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde konut için 4.000.000 TL bedelli, 1.600.000 TL peşinatlı bir tasarruf ...planına dahil oldum. İlk anlaşmamızda, 1.600.000 TL peşinatı ne zaman ödersek, Şubat ayında teslimi o şekilde alacağımız söylendi ve biz de peşinatı 15 Temmuz öncesinde ödemeyi kab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















