"İlginiz için teşekkürler"
Fuzul Ev şubeleri
1.142 şikayet
Teslimatım Gecikiyor, Ödeme Tam Olmasına Rağmen Merkez Cevap Vermiyor
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
Fuzul Ev’in Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Satış Onayı Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Fuzul Ev’in erken teslimatlı ev projesine dahil oldum ve yaklaşık 1 milyon tl peşinat, 168 bin tl organizasyon ücreti, 2...7 bin tl eksper ücreti ödedim, ayrıca aylık taksitlerimi de zamanında yatırdım. Teslimat tarihim bana kendilerinin bilgilendirmesiyle değil, benim sormam üzerine ve bayram tatiline

Fuzulev Ordu Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev Ordu şubesinde teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat süreci hakkın...da başından beri net ve yeterli bilgi alamadım, sürekli eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde şubeye giderek, telefonla arayarak ve diğer tüm iletişim kanalların
Çekiliş Numaralarının Gönderilmemesi Sorunu

Fuzulev’de 1285080 üyelik numarasıyla, Çekilişli Artan Plan (ÇF-K-AP-2601-01) kapsamında birikim yapıyorum. Kasım ayında... ödemelere başladım ve her ay taksitimi zamanında ve eksiksiz ödüyorum. İlk 3 ay boyunca her çekilişten önce tarafıma SMS ile çekiliş numaram iletiliyordu, ancak yaklaşık 3 aydır ç
İade Talebimin İşleme Alınmaması Ve Şeffaf Olmayan Ücret Artışları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fuzulev’in Ordu şubesinden 2024 yılı Ağustos ayında çekilişli ev sistemine, 1.000.000 TL’lik tasarruf planı üzerinden da...hil oldum ve başlangıçta 85.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 3 ay sonra bana hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan sistem tutarının 1.400.000 TL’ye çıka

Devredilebilir Madde İhlali Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Tam İade Talebi

2025 yılı Aralık ayında Ankara Cebeci şubesinden 2.000.000 TL bedelli Fuzulev tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözl...eşmemde açıkça “devredilebilir” maddesi bulunmasına rağmen, bu hakkımı kullanmama sürekli engel olunuyor. Sözleşmeyi polis memuru bir arkadaşıma devretmek istediğimde, önce hiçbir
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Onay Metni Sonrası Donma Ve SMS Şifresi Gelmemesi

"Teşekkürler"

Fuzulev Konut Sisteminde Ödemeler Yansımadı Ve İletişim Eksikliği
Fuzulev’in konut sistemiyle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Öncelikle eşimin üzerine 3.00...0.000 TL’lik bir sözleşme yaptık. Daha sonra bu sözleşmeyi benim üzerime devrederek çekilişsiz sisteme geçtik ve tutarı 4.000.000 TL olarak güncelledik. Ancak ilk yaptığımız sözleş
Cayma Hakkı Kullanılamadı Ve 140.000 TL Ücret İadesi Reddi
Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi hakkında şikayet 09.05.2019 tarihinde Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi aracılığıyla peşi...natlı bir tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan önce temsilcimle iletişime geçerek sistemden ayrılmak ve ca
Kuraya Dahil Edilmeme Ve Dört Aylık Ödeme Mağduriyetim

Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olar...ak 2.250.000 TL’lik bir sözleşmeye yazıldım, daha sonra 2025 Aralık ayında tutarı 3.250.000 TL’ye yükselttim. Bu değişiklikten sonra sadece bir kez kura çekilişine katılabildim. Ş
Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor Sözleşme Şartları İhlal Edildi
Yaklaşık 150 gün önce Siirt Fuzul Ev şubesinden, peşinatsız ve kurasız, 2.000.000 TL finansman üzerinden aylık 117.647 T...L ödemeli sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 676590’dır. Sisteme giriş esnasında satış danışmanı, 150 günü doldurduğumda yani 1–5 Haziran tarihleri arasında kesinlikle teslimat
Sözleşmede Söylenmeyen Şartlar Nedeniyle Çekilişe Katılamama
Fuzul Ev ile yaklaşık 5 milyon tl bedelli konut için, çekilişli kampanya kapsamında Şubat ayı civarında İstanbul’da bulu...nan şubelerinizden birinde sözleşme imzaladım. Ancak tarafıma, Nisan ayı çekilişine ve özellikle 21 Mayıs tarihinde yapılan çekilişe dahil edileceğim söylenmesine rağmen, bu çekili

150 Bin TL Ücret İadesi Süreçte Oyalama Ve Cevapsızlık

Fuzul Ev Isparta Merkez şubesi üzerinden dahil olduğum sistemle ilgili ücret iadesi talebim konusunda ocak ayından beri ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri sürekli olarak “geri dönüş yapacağız” demelerine rağmen arayan soran olmuyor, verilen sözler tutulmuyor ve resmen oyalandığımı hiss
İpotek Kaldırma Gecikmesi Satış Sürecimi Aksıyor

Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
Erken Teslimat Sürecinin Uzaması, Sürekli Evrak Talebi Ve Belirsiz Tarih

"Sorunum çözüldü Dilan arayıp ilgilendi ayrıca İzmir Karabağlar şubesi Ali Fırat beye de teşekkür ederim her şey için ilgilendiği için"
Fuzul Ev’de 1.400.000 TL tutarında erken teslimatlı finansman planına dahil...im. 18 Mayıs’ta erken finansman teslimatımın geldiği bilgisi verildi; ancak
Teslimat Tarihim Bir Ay Ertelenmiş, E-Şube Hatası

30 Nisan 2024 tarihinde saat 18:00 civarında fuzulev ile konut için net teslim tarihli tasarruf sözleşmem Ordu/Fatsa şub...esinde düzenlendi. Bu saatten sonra EFT’nin bir sonraki iş gününe kalacağı söylendiği için tarafıma fast ile ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine aynı gün 1 milyon tl t
Fuzulev’in Numarataj Gerekçesiyle Teslimatı Geciktirmesi Ve Yanıtsız Telefonları
Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum. Mayıs ayında teslimatım yapılacaktı a...ncak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimatımı alamadım. Teslimatın yapılmama gerekçesi olarak konutun numaratajında sorun olduğu söylendi. Bu gerekçe üzerine ta
Cayma Hakkımı Kullandım 20.000 TL İadesi 39 Gün Boyunca Gecikiyor

25.04.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Antalya Kepez şubesinde “Çekilişi Artan Plan: ÇF-K-AP-2601-01 Konut ...Edindirme Sözleşmesi” imzaladım. Sözleşme esnasında portföy yöneticisi tarafından kredi kartımdan 20.000 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak tekrar şubeye g
Teslimat Gecikmesi, Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Hukuk Birimi İhmali

"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Van Şubesinde Fazla Tahsil Edilen Paranın İadesi Ve Şube Yetkililerinin Saygısız Tutumu

29.08.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf a. Ş. Van şubesine daire almak için başvuruda bulundum. Hsn76.565.857 numaralı dosya...m kapsamında 1.500.000 TL peşinat, 280.000 TL dosya masrafı ödedim ve aylık 41.666 TL taksit ödemekteyim. Nisan ayında teslimat işlemleri için tarafımdan 27.000 TL ekspertiz ücreti
Sistemde Görünmeyen Ödemeler Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi

"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Ödenen Taksit Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlamıyor

Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki tasarruf planım için 13 Mayıs’ta taksit ödememi yaptım; aradan yaklaşık ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle bilgisiz bırakılıyorum ve sürecimle ilgili endişe yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100