Engellilik Nedeniyle Konut Kredisi Feshi Ve Ücret İadesi Talebi

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile 28.04.2025 tarihinde A-915889 numaralı ve 63.778.120 üye numaralı konut finansmanı sözleşmesini imzalayarak ödemelere başladım. Ancak sözleşme imzasından sonra bende tip 1 diyabet teşhis edildi ve T.C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı hastaneden “Erişkinler İçin Engellilik Sağlık Kurulu Raporu” düzenlendi. Bu sağlık durumum nedeniyle sözleşmeden kaynaklanan maddi ve fiziki yükümlülüklerimi sürdürmem fiilen imkansız hale gelmiştir.

Yaşadığım bu ağır sağlık sorununun, Türk Borçlar Kanunu ve tüketici mevzuatı çerçevesinde mücbir sebep niteliğinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen durumu şube üzerinden bildirmeme karşın, şube yetki sınırları gerekçe gösterilerek talebim doğrudan Genel Merkez’e iletilememiş ve süreç çözümsüz kalmıştır.

Herhangi bir ihtilaf veya uyuşmazlık yaşamak niyetinde değilim; tek isteğim, engellilik durumum ve hakkaniyet ilkeleri gözetilerek dosyamın Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Genel Müdürlüğü seviyesinde değerlendirilmesidir. Bu kapsamda, konut finansmanı sözleşmemin cezai şart uygulanmadan feshedilmesi ve ödediğim organizasyon ücretinin tarafıma iadesi talebimin değerlendirilmesi üzere Genel Müdürlük yetkililerinin öncelikli olarak telefon, akabinde gerekirse e-posta yoluyla benimle doğrudan iletişime geçmesini rica ediyorum.