to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihinin Keyfi Ertelenmesi Ve Açıklama Eksikliği
Mart 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf aş üzerinden Peşinatlı konut/ofis sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken teslimat ayımın eylül olacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım.
Ancak 05.08.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf aş, kendi aldığı bir kararla, hiçbir şekilde bana danışmadan teslimatımı keyfi olarak ekim ayına erteledi. Bu erteleme hem telefon üzerinden hem de şubede tarafıma bildirildi. Bu süreçte sebep konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım ve kendime muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Ben teslimatımın söz verildiği gibi eylül ayında gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Teslimat ayının tek taraflı ve haber verilmeden değiştirilmesini kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda sorumluluk alacak net bir muhatap ile sürecimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
