to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Uygulama Girişi Engellendi
Fuzulev Bursa İnegöl şubenizde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ancak genel müşteri hizmetleri kaynaklı olarak numaram hâlâ düzeltilmedi. Uygulamada doğrulama kodu, sonu 0049 ile biten hat üzerinden isteniyor, oysa numaramın sonunun 0043 olması gerekiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum.
Yanlış numara kayıtlı olduğu için ne uygulamaya girebiliyorum ne de sistemsel işlemlerimi sağlıklı bir şekilde takip edebiliyorum. Defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kayıtlı telefon numaramın sonu 0043 olacak şekilde derhal ve kalıcı olarak güncellenmesini ve uygulamaya sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Taraflarına bildirdiğim gerekçemi ilk kısa sürede hal oldu
