Şube Müdürünün Sigara İçerek Yüksek Sesle Tartışması Ve Çalışanların Gülmesi Mahallede Rahatsızlık Yaratıyor

İzmir Kemalpaşa'da bulunan Fuzul Ev şubesiyle ilgili bir mahalle sakini olarak uzun süredir rahatsız olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4‑5 aydır şube müdürünün kurumsal bir firmaya yakışmayan davranışlarına defalarca denk geliyorum.
Müdürün, şubenin kapısının önünde elleri cebinde sigara içerek beklemesi, müşterilerle yüksek sesle tartışması ve bu sırada diğer çalışanların gülerek duruma eşlik etmesi hem çevreyi hem de mahalle halkını rahatsız ediyor. Bu tür bir üslup ve tavır, ne kurumsal kimliğe ne de müşteri ilişkilerine uygun görünüyor.
Şubenin kendi kamera kayıtları incelendiğinde anlatığım bu durumların net olarak görülebileceğini düşünüyorum. Ayrıca bölgede küçük bir soruşturma veya denetim yapılırsa, kahvede ya da çevredeki esnafta bu müdürden rahatsız olan birçok kişiyle karşılaşılacağına eminim.
Fuzul Ev'in kurumsal yapısına yakışır şekilde bu şube ve özellikle müdür hakkında gerekli denetim ve disiplin süreçlerinin işletilmesini, müşteri ve mahalle sakinlerini rahatsız etmeyecek, daha profesyonel bir yaklaşım sağlanmasını talep ediyorum.