
Fuzul Ev oluyor
1.763 şikayet

Fuzulev Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajları
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir h...ata veriyor; kimi zaman “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, kimi zaman ise daha giriş ekranına dahi gelmeden uygulamadan direkt atıyor. Bu nedenle 972039 numaralı sözleş
Fuzulev Teslimat Tarihinin Belirsizliği Nedeniyle Yaşadığım Maddi Ve Manevi Mağduriyet
"İlgisiz merkez ilgili şube, gecikmelide olsa bugün işlem gerçekleşti, Adana Çukurova şubesi Ahmet bey sahip bey, şube müdürüne teşekkürler"
Eksper Ziyareti Gecikti Ve Şube İletişiminde Ciddi Sorunlar
Temmuz 2024’te Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesine başvurup 60 kişilik peşinatl...ı ev kurası grubuna dahil olduk. En geç Aralık 2025’te teslimat yapılacağı
Kredi Kartına Taksit Yapılamaması Nedeniyle Ödeme Planı Bozuldu
"Samet bey teşekkürler"
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Ödeme Görüntülenememe

Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenm...iyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn

Sözleşme Teslimat Tarihi Gecikti, Batman Şubesi İletişimsiz
Fuzul Ev ile yapmış olduğumuz tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat dönemi en geç Aralık 2025 olarak yer almasına ra...ğmen Batman şubesi bize ocak ayının ilk haftasında evi bulun gelin şeklinde bilgi verdi. Biz de buna güvenerek evi bulduk ve tüm evrakları 31 Aralık tarihinde şubeye teslim ettik.
Fuzulev Mobil Uygulama Ve Online İşlemlerde Sürekli Erişim Sorunu

Fuzulev mobil uygulama ve online işlemler sistemine yaklaşık 2 aydır düzenl...i olarak erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinde
Fuzulev’de Bildirilmeyen %80 Eksper Şartı Ve Tam Finansman Ödemesi

Fuzulev sistemine dahil olurken tarafıma yalnızca finansman tutarının %40’ını tamamlamamın yeterli olduğu, bu aşamadan s...onra beğendiğim evi alabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Teslimat aşamasına gelindiğinde ise daha önce tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş olan %80 eksper değeri şartı öne sürül
Söz Verilen 6 Taksit Uygulanmadı Ve Sözleşme Feshi Talebim

04.12.2025 tarihinde Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sisteme girerken 170.000 TL finansman ücreti öde...yeceğim, bu tutarın 6 eşit taksitle alınacağı ve bu sayede ödemede zorlanmayacağım açıkça söylendi. Hatta ilk gün caymak istediğimi, bu şekilde devam etmezsek çok zorlanacağımızı v
Öne ÇıkanKonular
Fuzulev Mobil Uygulamasında Hesap Hareketleri Görülemiyor, Ciddi Mağduriyet

Uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesap hareketlerimi göremiyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu sorun ...devam ediyor ve bu süre boyunca hesap hareketlerime erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil girişlerde g
Uygulamada Sözleşme Görüntülenemiyor Ve Güven Kırılıyor

Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üze...rinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu,

"Ev alırken çok hızlı bir şekilde ilgilendiler Ayşe hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ederim 🙏"
Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

22.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Maltepe Şubesi üzerinden çekilişli konut kategorisinden giriş yaptım. 09.01.2026 tarihind...e tarafıma bildirilen ödemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek, ödeme dekontlarını ilgili birimlerle paylaştım. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ödemelerim

Fuzulev Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yanıtı Bekleniyor
Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı”... uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Personeller İş Teslimat Aşamasına Gelince Tamamen Değişti
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Sakarya Adapazarı’nda imzaladığım 102**1 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi... eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme aşamasında son derece kibar, ilgili ve ikramlarla karşılayan personeller, iş teslimat aşamasına gelince tamamen değişti. Telefona çoğu zaman
Fuzul Ev’de Ekspertiz Sürecinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Fuzul Ev’de konut sözleşmesi kapsamında Aralık talihsiz olmama rağmen, bütün evrakları eksiksiz teslim etmememe ve isten...ilen tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen hâlâ ekspertiz yönlendirilmedi. Yaklaşık 3 haftadır aynı aşamada bekletiliyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıtha
Teslimat Sözünü Tutmadı, İade İşlemi Gecikti

Fuzulev Bolu Merkez şubesinde peşinatsız sisteme dahil oldum. 2025 Ocak ayında ödemeye başladığımda, bana teslimatın bu ...yıl Aralık ayında yapılacağı söylendi. Ancak bu teslimat taahhüdü yerine getirilmediği için sözleşmemi bu ay iptal ettim. Sisteme toplam 225.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrası y
Ödeme Tarihinin Rızasız Ertelenmesi
Fuzulev Çekilişli Ev sistemine üyeyiz ve kura bize çıktı. Tarafımıza 22.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söylenmişti a...ncak telefonla aranarak bu ödemenin bir ay ileri bir tarihe kaydırıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir yazılı teyit, sözleşme değişikliği ya da bizim rızamız olmadan ödeme tarihim
Ağrı Şubesinde Sözleşmeli Teslimat Gecikiyor Ve Ödeme Yapılmıyor
Fuzul Ev Ağrı şubesinde yaptığım sözleşmede teslimat ayım 2025 yılı Aralık ayı olmasına rağmen, ödemem hâlâ yapılmadı. E...ve ekspertiz dahi geldiği halde süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir net tarih verilmeden bekletiliyorum. Konu ile ilgili şubeye gittiğimde veya görüştüğümde, “genel sorun” gi

"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 11 Gün Boyunca Çözülmedi
Fuzul Ev Keçiören şube müşterisiyim. 04 Ocak 2026 tarihinden bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygu...lamayı her açmaya çalıştığımda sisteme erişemiyorum ve hesabımı, ödemelerimi ya da süreçle ilgili bilgileri kontrol edemiyorum. Konu hakkında görüştüğümde bana uygulamada güncelle
Geciken Teslimat Ve Uzayan DASK Ekspertiz İşlemleri İçin Net Teslim Tarihi Talebi

Fuzulev’e İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde bir ev için dahil oldum. Sözleşme ve gelen bilgilendirmelere göre tes...limatın Aralık ayında yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde ayrıca DASK ve ekspertiz işlemleri içi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100