Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzulev Mobil Uygulama Ve Online İşlemlerde Sürekli Erişim Sorunu

17 Ocak 13:205.634

Fuzulev mobil uygulama ve online işlemler sistemine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden giriş yapamıyorum, sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde tekrar erişim hatası almaya devam ediyorum. Müşteri numaram 761855’tir.

Yaşadığım bu durumla ilgili Fuzulev müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi ancak haftalardır kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Uygulama ve online işlemler üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek, işlemlerimi zamanında ve güvenli biçimde yapabilmek istiyorum.

Fuzulev’in bu sistemsel problemi kalıcı olarak gidermesini ve mobil uygulama ile online işlemler erişimimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 10:28 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Yaşanıyor

5 Ocak 01:523.632

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone üzerinden bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda s...

2 Destek

Fuzul Ev 12 Gün Boyunca Hesaplara Erişilememe Ve Bilgi Eksikliği

12 Ocak 21:081.621

Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişe...

Fuzulev Mobil Uygulama Giriş Sorunu Hesabım Erişilemez

16 Ocak 20:564.343

Fuzulev tasarruf hesabımı takip etmek için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk günle...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri