to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev mobil uygulama ve online işlemler sistemine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden giriş yapamıyorum, sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde tekrar erişim hatası almaya devam ediyorum. Müşteri numaram 761855’tir.
Yaşadığım bu durumla ilgili Fuzulev müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel bir sıkıntı olduğu söylendi ancak haftalardır kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Uygulama ve online işlemler üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek, işlemlerimi zamanında ve güvenli biçimde yapabilmek istiyorum.
Fuzulev’in bu sistemsel problemi kalıcı olarak gidermesini ve mobil uygulama ile online işlemler erişimimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesap hareketlerimi göremiyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca hesap hareketlerime erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil girişlerde g...
Fuzulev mobil uygulamasına iPhone üzerinden bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda sadece “Müşteri bilgilerine ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı sorunla art A*** yaklaşık 5 kez karşılaştım ve hiçbirinde başarılı olamadım. Bu nedenle Fuz...
Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoruz. Uygulamaya ya da sisteme giriş yapamamak, bu kadar uzun süre boyunca hesaplarımızı görememek ve işlem yapamamak bize kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradı...
Fuzulev tasarruf hesabımı takip etmek için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. İlk günlerde uygulama beni giriş ekranından atıyordu, şimdi ise giriş yapmayı denediğimde “kullanıcı bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu süreçte Fuzule...
Yorumlar