Fuzulev’de Bildirilmeyen %80 Eksper Şartı Ve Tam Finansman Ödemesi

Fuzulev sistemine dahil olurken tarafıma yalnızca finansman tutarının %40’ını tamamlamamın yeterli olduğu, bu aşamadan sonra beğendiğim evi alabileceğim açıkça ifade edilmiştir. Teslimat aşamasına gelindiğinde ise daha önce tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş olan %80 eksper değeri şartı öne sürülmüş ve bu gerekçe ile girmiş olduğum finansman tutarının tamamı tarafıma ödenmemiştir. Bu şart ne sözleşmede açıkça yer almakta ne de sisteme giriş sırasında tarafıma bildirilmiştir.

Eksper süreci bankalarda 1–2 gün sürerken, fuzulev’de yaklaşık 1 hafta sürmüş ve piyasa koşullarının çok altında bir değerleme yapılmıştır. Bu sonuç kabul edilmediğinde “başka ev bulmam” istenmiş, bunun için de tekrar 19.000 TL eksper ücreti ödemem gerektiği söylenmiştir. Bankalarda eksper ücretleri 3–5 bin tl civarındayken bu durum kabul edilemezdir.

Teslimat sürecinde ciddi iletişim ve ilgisizlik yaşanmıştır. Temsilciye çoğu zaman ulaşılamamış, mesajlara dönüş yapılmamış veya sadece “görüldü” atılmıştır. Satış günü paranın yatırılacağı söylenmesine rağmen, tapu devrinden sonra ödeme 2 gün gecikmeli yapılmış ve bu durum satıcı ile aramdaki güven ilişkisini zedelemiştir. Bankalarda tapu devrinin ardından ödeme aynı gün yapılırken burada gecikme yaşanması ayrıca mağduriyet yaratmıştır. Buna rağmen ödeme yapılmadan ipotek konulmuştur.

Yaklaşık 10 aydır tüm taksitlerimi eksiksiz ve gününde ödememe rağmen bu süreçte tüm mağduriyet bana yüklenmiştir. Eksik kalan tutarın ödenmesini talep ettiğimde ise “dışarıdan veya bankadan kredi çekmem” önerilmiştir. Bankadan kredi kullanmak isteseydim zaten bu sisteme girmezdim.

Tarafıma başta bildirilmeyen %80 eksper şartının uygulanmamasını, sözleşmede yer alan finansman tutarının tamamının ödenmesini ve yaşanan mağduriyetler hakkında yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.