Ana Sayfa
Fuzul Ev
Şube
Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 11 Gün Boyunca Çözülmedi

ID:34888205

Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu 11 Gün Boyunca Çözülmedi

Burak

Fuzul Ev

16 Ocak 00:50

4.738

Fuzul Ev Keçiören şube müşterisiyim. 04 Ocak 2026 tarihinden bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sisteme erişemiyorum ve hesabımı, ödemelerimi ya da süreçle ilgili bilgileri kontrol edemiyorum.

Konu hakkında görüştüğümde bana uygulamada güncelleme olduğu söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Bu durum, hem bilgiye ulaşmamı engelliyor hem de süreçlerimi takip etmemi zorlaştırıyor.

Fuzul Ev mobil uygulamasına bir an önce sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve hesabımı tekrar online olarak takip edebilmek için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

fuzul-ev-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-11-gun-boyunca-cozulmedi-1.jpg

Fuzul Ev

30 Ocak 09:58 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sd Sd sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği

Sd Sd

Fuzul Otomotiv

11 Ocak 13:33

6.423

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili...

fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-3.jpg

fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-2.jpg

fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-1.jpg

2 Destek

Ayşe sonuçtan memnun

Çözüldü

Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Tekrarlayan Kullanıcı Bilgileri Hatası

Ayşe

Fuzul Otomotiv

02 Ocak 19:30

50.241

"Sisteme giriş sorunumla ilgili Yozgat şubedeki Kürşat bey çok yardımcı oldu ve gereken hassasiyeti gösterdi. Sorunum çözüldü"

13 Destek

12 Yorum

Fuzul Evim Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı

Kenan

Fuzul Otomotiv

06 Ocak 23:41

5.578

Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...

3 Destek

Fuzul Ev'e Giriş Hatası Sürekli Devam Ediyor

Şenol

Fuzul Otomotiv

08 Ocak 03:39

1.112

Fuzul Ev’in hem internet tarayıcısı üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Chrome tarayıcı üzerinden denediğimde de aynı problemle karşılaşıyorum. Sorun 07.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve en son 08.01.2026 tarihi...

fuzul-eve-giris-hatasi-surekli-devam-ediyor-1.jpg

Serkan sonucu yetersiz buldu

Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Taksit Görüntüleme Problemi

Serkan

Fuzul Ev

14 Ocak 21:18

5.917

Fuzul Ev’de ev tasarruf planı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellikle taksitlerimi görüntüleyemiyor, planımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili Fuzul Ev müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu söylediler ancak...