Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Ödeme Görüntülenememe

Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenmiyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor.
Uygulamaya İnfinix Zero 30 5g marka telefonumdan giriş yapıyorum. Müşteri veya sözleşme numaram elimde olmadığı için sadece uygulama üzerinden takip yapabiliyordum, şu an hiçbir bilgime ulaşamıyorum.
Fuzul Ev’den, mobil uygulamadaki bu hatanın acil olarak giderilmesini ve tüm ödeme ve üyelik bilgilerimin eksiksiz şekilde tekrar görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi










