Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34898625

Uygulamada Sözleşme Görüntülenemiyor Ve Güven Kırılıyor

profile
Ersin
Fuzul Ev
16 Ocak 23:42
4.776

Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor.

Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu, sonra ayrıldı, şu an E*** Bey görevli; ancak temsilci tarafında da sözleşmemin görünmediği, sistemde çıkmadığı söyleniyor. Ne uygulamadan giriş yapabiliyorum ne de sözleşme bilgilerime ulaşabiliyorum; bu durum hem kafa karıştırıcı hem de ciddi güvensizlik yaratıyor.

Sözleşmemin derhal sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, uygulamaya sorunsuzca giriş yapabilmeyi ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Fuzul Ev Logo
Fuzul Ev
30 Ocak 10:26 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ali
Fuzul Ev
10 Ocak 05:10
6.846

27.12.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinde Fuzulev ile sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır Fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum ve her denememde “Müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sisteme giriş yaparken kullandığım bilgiler sözleşmede yer alan bilgilerimle tamamen aynı olma...

fuzulev-uygulamasina-giris-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Giriş Problemi Ve Ödeme Kontrolü Hakkında Acil Yardım Talebi

profile
Selen
Fuzul Ev
13 Ocak 01:28
3.441

Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bilgileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o...

Fuzulev'den Ev Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
Fuzul Ev
15 Ocak 22:21
13.465

Fuzulev ile yaptığım 1038803 numaralı sözleşme kapsamında ev teslimat tarihim olarak 12 Ocak günü verildi. Ancak teslimat tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreç Kütahya Merkez Şube üzerinden yürütülüyor. Şubeyi aradığı...

2 Destek
5
Sd Sd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği

profile
Sd Sd
Fuzul Otomotiv
11 Ocak 13:33
6.405

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili...

fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-3.jpg
fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-2.jpg
fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-bilgi-gorunmezligi-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Fuzul Ev Şube Fuzul Ev Şube çalışan Fuzul Ev Şube uygulamasına giremiyorum Fuzul Ev şubeleri Fuzul Ev sultanbeyli şube Fuzul Ev Şube sözleşme numarası Fuzul Ev Şube uygulama sorunu Fuzul Ev sözleşme numarası Fuzul Ev güvenli Fuzul Ev sistemi
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri