Fuzulev Teslimat Tarihinin Belirsizliği Nedeniyle Yaşadığım Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Fuzulev’in ev tasarruf sistemine 2025 Haziran ayında iki ayrı dosya şeklinde, toplam 3 milyon TL’lik planla dahil oldum. 969606 ve 969595 numaralı bu iki sözleşme için bugüne kadar toplam 1.459.904 TL ödeme yaptım. Teslimatımın ocak ayında, 20-30’u arasında bir günde gerçekleşmesi ve finansmanın sağlanması gerekiyordu ancak halen tarafıma herhangi bir gün verilmedi, teslimat tarihim netleştirilmedi.
Bu süreçte Adana Özal şubesindeki yetkili S**** Bey ile görüştüm, merkezin gün vermediğini ve net bir tarih paylaşamadıklarını söyledi. Teslimat tarihinin belirsiz kalması nedeniyle almayı planladığım evi bulmama rağmen, satıcıyla aramızda sorun yaşandı, ev sahibi teslimat tarihinin belli olmaması sebebiyle vazgeçti ve ödediğim kaporam yandı. Bu durum benim için hem maddi hem manevi ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Fuzulev’den, tasarruf planıma ilişkin teslimat tarihin derhal ve net bir şekilde belirlenmesini, yaşadığım mağduriyetin ve yanan kaporamın dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
İlgisiz merkez ilgili şube, gecikmelide olsa bugün işlem gerçekleşti, Adana Çukurova şubesi Ahmet bey sahip bey, şube müdürüne teşekkürler


Merhaba sorununuz mi?