Fuzulev Mobil Uygulamasında Hesap Hareketleri Görülemiyor, Ciddi Mağduriyet
Uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptığımda hesap hareketlerimi göremiyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca hesap hareketlerime erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında Fuzulev müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil girişlerde genel bir sorun olduğunu ve düzeltmeye çalıştıklarını söylediler. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi, herhangi bir net tarih veya somut bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hesap hareketlerimi düzenli olarak takip etmek istediğim için, mobil uygulamadaki bu erişim sorununun ivedi şekilde çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi











