Fuzul Ev numarası
297 şikayet
SMS Çekiliş Bildirimlerinin Gelmemesi Ve Şeffaflık Sorunu
"Sorun çözüldü Hülya hanım a ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzulev Bursa Şükraniye Şubesinde Çekiliş Sorunu Ve Masrafların İadesi Talebi
"Detaylı bilgilendirildim"
Fuzulev Bursa Şükraniye şubesinde, 3 milyonluk konut için yaptığım tasarruf... planında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında başvuru y
Planımın Çekiliş Numarası Gelmiyor Ve Şubeden Bilgi Alınamıyor
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"

"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
"Şikayetim üzerine her koldan ilgili kişiler dahil olup süreci takip ettiler. Kredi kartımın ödeme tarihi de henüz gelmeden iade olduğu için mağduriyetim de kalmamış oldu"
Ödeme Yanlış Aya İşlendiği İçin Kura Katılımım Engellendi
Fuzulev tasarruf finansman sistemi müşterisiyim. Nisan ayındaki taksitimi geç yatırdım, bunun üzerine bana bu ay için 2 ...aylık ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj geldi. Ben de Mayıs ayında 2 taksiti birden ödedim. Ancak sistemde bu ödemelerden birinin Haziran ayı taksiti olarak göründüğünü fark etti
Fuzulev Konut Sisteminde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
Fuzulev konut sistemine Kasım–Aralık gibi eşimle birlikte üye olduk. Üyelik sırasında bizimle ilgilenen çalışan A*** D**...**, teslimat süresini özellikle sormamıza rağmen sözleşmede yazan 28 ayı önemsemememiz gerektiğini, teslimatın 18. Ayda yapılacağını söyleyerek bizi ikna etti. Sözleşmeyi imzalarke
Fuzul Ev İade Edilmesi Gereken Tutardan 20.000 TL’lik Kısım Eksik Bırakılmıştır
Fuzul Konut ile toplam 4.200.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin numarası 9**003’tür. Sözleşme kapsa...mında tarafıma iade edilmesi gereken 197.000 TL tutarın yalnızca 177.000 TL’si hesabıma yatırılmış, 20.000 TL’lik kısım ise eksik bırakılmıştır. Bu tutar yaklaşık 4 aydır sistemde
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev’in Yetkisiz Telefon Kayıtları Ve Sürekli Arama Sorunu
Fuzul Ev isimli firma ile hiçbir alışverişim olmadı fakat bir başka müşterilerinin telefon numarası diye kayıtlara benim... numaramı girmişler, aylardır defalarca aranıyorum. Aradığınız kişi ben değilim, bu numara bana ait diyorum. Onlar da “tamam, sistemde düzeltiyoruz” diyorlar ama hâlâ ben aranıyoru
Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 212.500 TL İadesi Talebi
24.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar şubesinde görev yapan çalışan O*** T******* aracılığıyla, 1233908 üye numarası ile... Fuzul Ev sistemine 80 kişilik grup kapsamında 3.000.000 TL tutarında konut finansmanı organizasyonuna dahil oldum. Kayıt sürecinde bana sistemin güvenilir, düzenli ve şeffaf şekil
Nisan Çekilişine Katılamamam Ve Cevap Almama Şikayeti
Ocak ayında Fuzulev konut tasarruf planına katıldım, katılım ücretimi ödedim ve sisteme dahil olurken bana ilk aydan iti...baren her ay çekilişe dahil olacağım söylendi. Ben de özellikle bu nedenle Fuzulev’i tercih ettim. 60(132j) çekiliş grubundayım ve sırada 37. Sıradayım. Mart ayında ilk kez çekiliş
Kameralı Kayıtlı 17.500 TL Ödememin İadesi İçin Acil Müdahale Talebi
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde dosya numaram 1323161 olup, 04.04.20...26 tarihinde şubenin içinde, kameraların bulunduğu alan içerisinde temsilci
Mart Çekilişine Dahil Edilmemem Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev’in çekilişli tasarruf finansman sistemine dahil oldum ve Şubat ayı çekilişine katıldım. Sözl...eşme kapsamında üzerime düşen tüm ödemeleri eksiksiz yapmama rağmen Mart 2026 çekilişine dahil edilmediğimi fark ettim. İçinde bulunduğum çekiliş grubu 80 (132f) olmasına rağmen, t
Teslim Edilmeyen Ev Ve Yanlış Vekalet Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev Nilüfer Bursa şubesi üzerinden ev satın alma amacıyla Ağustos 2025’ten beri ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 52...7071 ve bugüne kadar yaklaşık 700 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Ocak ayında bana ev teslimi denk gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ evi teslim alamad
"Teşekkür ederim"
Fuzulev Çekilişlerinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzulev finansman sistemi üzerinden konut projesi için kayıt yaptırdım; ancak yaklaşık 4 aydır çekilişlerin şeffaf ve gü...venilir şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Her ay yapılan çekilişlere ilişkin tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Örneğin Mart 2026 dönemi konut çekilişinin 28 Nisan Salı gü
SMS’te Çekiliş Sıra Ve Talihli Numarası Eksik
Fuzulev’de konut tasarruf planı üyesiyim. Daha önce sistemde telefon numaram temsilciler tarafından yanlış kaydedildiği ...için SMS bilgilendirmeleri annemin telefonuna gidiyordu. Mart ayından itibaren temsilcim U*** Ş** numaramı ana numara olarak güncelledi ve Mart 2026 çekiliş günü ile ilgili SMS bu
33 Kuruşluk Eksik Ödeme İddiası Nedeniyle Çekilişten Dışlandım
Yalova Fuzulev şubesinde 7 milyonluk tasarruf planına M***** G**** E****** olarak kayıtlıyım, müşteri numaram 599470’tir.... Yaklaşık 6 aydır ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yaptığım halde bugün tarafıma, 33 kuruşluk eksik ödeme nedeniyle hiçbir çekilişe dahil edilmediğim söylendi. Böyle bir ek
Fuzulev'e Giriş Yapamama Ve Telefon Desteğinin Cevapsız Kalması
Üç gündür Fuzulev’e mobil üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de site üzerinden denememe rağmen... her ikisinde de hata veriyor ve hesabıma erişmem tamamen imkansız hale geldi. Destek almak için verilen 444 63 13 numaralı telefonu aradığımda ise sadece müzik sesi geliyor, hiçb


Ödenen İpotek Bedeli Kaldırılmadığı İçin Ev Satılamıyor
Adana’daki Fuzul Tasarruf şubeniz üzerinden aldığım evime konulan ipotek bedelini geçen hafta çarşamba günü, yani 8 gün ...önce 600 TL olarak EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden borcu olmayan evimi satamıyorum. Bu süreçte hem kendi açımdan hem de evi alacak kişi açısı
Yanlış Kimlik Girişi Nedeniyle 80.000 TL Ödeme İadesi Talebi
29 Kasım’da Antalya Muratpaşa’daki Antalya şubenize giderek kredi kartımı ve kimliğimi verip Fuzul Ev ile 1198687 numara...lı sözleşmeyi yaptım. Bu işlem sırasında temsilcinin yanlış T. C. kimlik numarası girmesi sebebiyle, benim adıma yapılan ödemeler başka birine ait T. C. üzerinde görünmüş. Bunu 6 A
SMS Bildirimi Alınmaması Çekiliş Katılımı Ve Sonuçlarını Belirsiz Bıraktı
Sayın fuzulev Yetkilisi, Tarafınızla yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında, sistem gereği her ay düz...enlenen çekilişlere katılım öncesinde tarafıma çekiliş sıra numarası ve katılım bilgileri SMS yoluyla bildirilmektedir. Ancak 28/04/2026 tarihinde gerçekleştirilen çekiliş öncesin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















