Fuzul Ev numarası

Nisan 2025’te Kahramanmaraş Fuzulev şubesinden sisteme üye oldum, teslimat tarihim Aralık 2025 olarak belirlenmişti. Teslimat gerçekleşmeden önce, 19 Aralık 2025 tarihinde şubeye giderek sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve iptal dilekçesi verdim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 1 ay içerisin...

Fuzul Ev tasarruf ev sistemi müşterisiyim. 05.02.2026 tarihi ve birkaç gün öncesinden beri Fuzul Ev mobil uygulaması ve Fuzul Online üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Bunun üzerine 05.02.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaptıkları bilgi güncellemesi sırasında telefon numar...

Fuzul Ev’de erken teslimatlı sistemdeyim. 19 Ocak tarihinden itibaren mobil uygulamaya giriş yapamıyordum. Geçen hafta genel merkezle telefon üzerinden görüştüğümde, sistemde kayıtlı telefon numaramın benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Ancak bu değişikliğin nasıl ve kim ...

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş aşamasında kalıyorum ve numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrı...

Şikayet konusu: Çekiliş sürecinde şeffaflık ihlali, sözleşme ve sistem tutarsızlığı, ödeme kayıtlarında hata ve iletişim zafiyeti. Firma: Fuzulev Kampanya: Ev Fırsat Kampanyası (Çekilişli Ev Sistemi) Sözleşme Sahibi: G******* G***** (eşim) Sözleşme No (Mobil Uygulama) : 635133 Sözleşme No (Ofis...

Fuzul Finansman’ın 5 ay teslimatlı, 15.000.000 TL tutarındaki konut finansmanı programına katıldım ve ödemelerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Sadece banka havalesinde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle bir ödemem 1 gün gecikti, bunun sonucunda teslimatımın yaklaşık 1 ay ertelendiğini ö...

Güneşli Fuzulev şubesinde ev için başvuruda bulunmuştum, daha sonra 12 Ocak’ta sözleşmeden caydım. Cayma işleminden sonra 10.000 TL’nin 1 hafta ile 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık 28 gündür ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

Fuzul tasarruf sistemine 100–124b grubunda dahil oldum. 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken 7. Çekilişte, grubun 93 kişi olması gerekirken 94 kişi üzerinden çekilişin gerçekleştirildiğini gördüm. Bu durum bende ciddi bir sorun olduğu algısı oluşturmuş, sürece ve sisteme olan güvenimi zedelemiştir...

Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye giriş yapamıyorum. Sistem, ısrarla eski numarama SMS onay kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; sorunun sistemden ...

Fuzulev Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025 tarihinde konut için sisteme dahil oldum. Sözleşme aşamasında, Pendik şubesindeki temsilci tarafından tarafıma altın hediyesi verileceği açıkça sözlü olarak taahhüt edildi. Bu vaade güvenerek işlemlerimi tamamladım ve a-907402 numaralı dosya ile sürecim baş...

19.01.2026 tarihinde Fuzulev ile giriş yaptığım ve sözleşme numarası 5821****01 olan sözleşmem için 45.500 TL’yi kredi kartıyla, 5.000 TL’yi ise EFT yoluyla olmak üzere toplam 50.500 TL ödeme yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 23.01.2026 tarihinde Sincan şubesine giderek cayma talebinde ...

Fuzulev Denizli Merkez İstasyon şubesi üzerinden yürüttüğüm konut sürecinde, ekspertiz aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde tarafıma söylenen ekspertiz ücreti olan 25.000 TL’yi ödedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ekspertiz için hâlâ kimse gelmedi ve süreçte hiçbir ...

Fuzulev bünyesindeki bireysel finansman üyeliğimi 27 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında bana, proje ücreti dışında kalan kendi paramın en geç 40 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Bu süre 05.02.2026 tarihiyle birlikte dolmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süre doldukt...

Fuzul Ev’de 264300 numaralı üyeliğim kapsamında Manisa Akhisar şubesinden ev sahibi oldum. Evi teslim tarihinde gecikme yaşanmasına rağmen sonunda alabildik. Ancak ani gelişen maddi sıkıntılarımız nedeniyle evi satma kararı aldık ve ödemelerin bitmesine 8 ay kala tüm borcu kapatarak hesabı kapattık....

Fuzul Ev’de bulunan planım kapsamında teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle teslimat tarihim yaklaştıkça son 1 aydır aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gibi kritik bir döneme girilmişken firmaya ula...

Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışanı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır...

Fuzul Ev sistemine Kırıkkale Merkez şubesi üzerinden üye oldum, daha sonra Diyarbakır’da yaşadığım için işlemlerimi Diyarbakır Diclekent şubesi üzerinden yürütmeye başladım. 03.01.2026 tarihinde sistemden caymak için Diyarbakır Diclekent şubesine dilekçe verdim. Ancak dilekçemin işleme alınmadığını,...

Fuzulev 60’a 114 grubunda yer alıyorum. 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken ev çekilişinde, toplam 44 kişilik topun olduğu küreden çekiliş yapılması gerekirken, 45 kişilik topun olduğu küreden çekim yapıldı. Yani bir adet fazla top ile çekiliş gerçekleştirilerek, grubun kuralına aykırı ve hatalı ...

Fuzul Evim İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’nde bulunan 382916 numaralı dosyamda teslimat sürecim Şubat ayı içinde gelmiş olmasına rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle teslimatım yapılmıyor. Şubeye gittiğimde tarafıma sistemsel hatalar nedeniyle gün veremediklerini, bu nedenle teslimat tarihi oluşturam...

Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizasyon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O...

Fuzulev’de yer aldığım 240 (96b) numaralı grupta, 2025 Aralık ayı çekilişinde hata yapıldığını düşünüyorum. Grupta 2. Çekilişimiz olmasına rağmen yine 240 top üzerinden çekiliş gerçekleştirildi. Bu durumun, sistem işleyişine aykırı olduğunu ve çekilişin doğru kriterlerle yapılmadığını düşünüyorum. ...

Yaklaşık 2 yıl önce fuzulev aracılığıyla Ankara Keçiören şubesinden daire aldım. Toplamda 250.000 TL ödeme yaptım ve ödedikleri tutar kadar benden senet aldılar. Ödemelerim biteli 3 ay olmasına rağmen senetlerimi hâlâ geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ve şubeyi aradım, şubeye de...