to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın fuzulev Yetkilisi,
Tarafınızla yapmış olduğum tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında, sistem gereği her ay düzenlenen çekilişlere katılım öncesinde tarafıma çekiliş sıra numarası ve katılım bilgileri SMS yoluyla bildirilmektedir.
Ancak 28/04/2026 tarihinde gerçekleştirilen çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle:
- Çekilişe katılım sağlayıp sağlamadığım,
- Çekilişteki sıra numaram,
- Hak kazanma durumum
tarafımca bilinmemektedir.
Bu durum, hem sözleşme hükümlerine hem de Tüketici Hakları'na aykırılık teşkil etmekte olup, tarafıma yapılması gereken bilgilendirmenin eksikliği nedeniyle mağduriyet oluşmuştur.
Bu kapsamda;
1. İlgili çekilişe katılımımın olup olmadığına dair resmi kayıtların,
2. Çekiliş sıra numaramın ve çekiliş sonuçlarının,
3. Tarafıma SMS gönderildiğine dair LOG kayıtlarının,
tarafıma yazılı olarak sunulmasını talep ediyorum.
Ayrıca, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesi adına;
- Teslimat tarihimin öne çekilmesi,
veya
- Tarafıma eşdeğer bir hak tanınması
hususunun değerlendirilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yasal mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad:Pınar Y*****
T. C. Kimlik No:2246**
Sözleşme No:6294386-01
İletişim:0542*****13
Tarih:30.04.2026
Fuzul Ev’de 100/44 d tasarruf planında yer alıyorum. Sistem başlangıcında grubumuzun 73 kişiden oluştuğu bilgisi verildi. 23 Ocak 2026 tarihinde yapılan ve Aralık ayını temsil eden çekilişte, 73 kişilik grup için kura çekildi, 60 numara çıktı ve benim numaram da 60 olmasına rağmen teslimatım yapılma...
Ocak ayında Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde 6790087-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Sisteme giriş yaparken Şubat ayında kura çekilişine dahil edileceğim özellikle söylendi, ancak Şubat ayındaki kura çekilişine dahil edilmedim. Sorduğumda ise sistemin değiştiği, bu nedenle kuraya alınm...
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, sözleşmem kapsamında yer almam gereken çekilişe dahil edilmedim ve bugün yapılan çekiliş, benim adım sisteme alınmadan gerçekleştirildi. Fuzul Ev’...
Fuzul Ev üzerinden ev alabilmek için 120 kişilik, 120(131d) isimli grupta sözleşme imzaladım ve her ay taksitlerimi banka havalesiyle düzenli olarak ödüyorum. Şubat ayında sisteme kayıt oldum ve Şubat çekilişine girdim, o ay bana çıkmayınca Mart çekilişini beklemeye başladım. Mart çekilişi 28.04.20...
22.12.2025 tarihinde Fuzulev Sultanbeyli şubesinde 6 milyon tl bedelli, 60 kişilik ev planına dahil oldum. Sözleşme kapsamında Ocak 2026 ayındaki ilk çekilişe katılacağım tarafıma açıkça bildirildi. Ancak çekiliş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı ve hak kaybı yaşadım. Çekilişle ilgili bana herhang...
Yorumlar