Teslim Edilmeyen Ev Ve Yanlış Vekalet Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev Nilüfer Bursa şubesi üzerinden ev satın alma amacıyla Ağustos 2025’ten beri ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 527071 ve bugüne kadar yaklaşık 700 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Ocak ayında bana ev teslimi denk gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ evi teslim alamadım.
Tapu işlemleri sırasında tarafıma yanlış vekalet düzenlenmiş ve bu yanlış vekaletle tapuda işlem kapatılmış. Hatanın fark edilmesi üzerine yeni vekaleti hemen vermemize rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şube ile görüştüğümde tapuya toplu başvuru yapıldığı söyleniyor ancak bana herhangi bir başvuru numarası verilmiyor, bu nedenle tapuya gerçekten başvuru yapılıp yapılmadığı konusunda emin olamıyorum.
Yaklaşık beş aydır hem ödediğim yüksek meblağa hem de tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmeme rağmen mağdur durumdayım. Tüm bu nedenlerle, tapu işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve evimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Adım Seha S*****’dir, gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





