Fups müşteri hizmetleri

Fups hesabımı, normal banka hesabımdan para aktarıp oradan da yine kendi banka hesabıma para transferi yapmak için kulla...nıyordum. Ziraat Bankası’ndan Fups hesabıma para aktarımı sağlıyordum. Bugün sabah hesabıma girmeye çalıştığımda, şirket politikaları gereği hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesa...

Fups uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken giriş yapabiliyordum, ancak bugün doğru... şifre girmeme rağmen “Lütfen bilgilerini kontrol et. Unutulan parola işlemlerine ‘Şifremi Unuttum’ ile ulaşabilirsin.” şeklinde uyarı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defala...

Fups mobil bankacılığı kullanmaya başlayıp 21.01.2026 tarihinde kendi Akbank hesabımdan kendi Fups hesabıma 11.000 TL pa...ra transferi yaptım. Hesabım Premium olmasına rağmen para gönderir göndermez hesabıma bloke konuldu ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bloke nedeniyle paramı şu an hiçbir şekilde...

Fups hesabıma 17.01.2026 tarihinde bloke konuldu ve o tarihten beri hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma erişiyor olmam...a rağmen paramı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, tarafıma “en kısa sürede geri dönüş yapıla...

Fups mobil uygulamasına iPhone cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türkiye Cumhuriye...t Merkez Bankası düzenlemeleri” ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu hata nedeniyle ödemelerimi ge...

Fups uygulamasındaki hesabım 12 Aralık tarihinde kapatıldı ve o günden bu yana içeride bulunan bakiyem tarafıma iade edi...lmedi. Hesap kapatma sonrasında kendi IBAN bilgilerimi vererek tüm bakiyemin iadesini talep ettim. Fups, bu süreçte benden çeşitli belgeler talep etti, istenen tüm belgeleri gönde...

16.12.2025 tarihinde saat 01:45 civarında Denizbank hesabımdan Fups hesabıma 30.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İ...şlemden hemen sonra uygulamadan bir anda atıldım ve hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulduğu bilgisi verildi. Yaşadığım bu süreçte param şu anda ne Fups hesabımda aktif olarak ...

14.12.2025 tarihinde saat 02:03’te arkadaşım Fups hesabıma 3.500 TL havale yaptı. Bu tutarı kendi Denizbank hesabıma akt...ardım ancak para Denizbank hesabıma hiç düşmedi. Ardından arkadaşım bu kez 1.500 TL daha gönderdi ve bu tutar da Fups hesabımda bloke oldu, şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım sorun...

Fups sanal kartıma, kendi adıma olan İş Bankası hesabımdan 600 TL aktardım. Dün bu tutarı tekrar İş Bankası hesabıma çek...mek istedim; ancak sistem benden Premium hesaba geçmemi istedi. Premium hesaba geçmek istemediğimi, paramın mevcut şekliyle tekrar İş Bankası hesabıma, yani gönderdiğim hesaba geri...

Bugün Fups hesabıma yaklaşık 227 TL para yatırdım ve bu bakiyeyi Trendyol üzerinden birkaç parça ürün satın almak için k...ullanmak istedim. Öğlen 12.30’da parayı yatırdım, 13.00 civarında Trendyol’dan alışveriş yapmayı denediğimde işlem banka tarafından reddedildi. Uygulamada Premium hesaba geçmem ger...

Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden ...Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy...

Fups dijital cüzdan hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri ...almıyor ve nedenini de açıkça belirtmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, güvenlik sebebiyle giriş yapamadığımı söylediler. İşlemi yapan kişinin ben olduğumu, h...

Fups sanal kartıma 5 Aralık saat 18.40 civarında para girişi oldu ve hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma... bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlem yapmamama rağmen kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve 15.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili Fups müşteri hizmetler...

Fups hesabıma bugün sabah saatlerinde hiçbir makul açıklama yapılmadan bloke konuldu. Gerekçe olarak 'ilk yatırım' denil...di; ancak ilk yatırım işlemini yapalı oldukça uzun zaman oldu. Buna rağmen şu anda hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımda bulunan 65....

Fups sanal kartıma başka bir kartımdan para yükleyemiyorum. Akbank’a ait Tosla kartımdan Fups sanal kartıma para gönderm...eye çalıştığımda sistem sürekli “alıcı hesap ödemelere açık olmadığı için gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaptığım denemede de aynı h...

28.11.2025 tarihinde saat 02.59 civarında Fups uygulamasına kredi kartımdan 25.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hiçbir g...erekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma bloke kondu ve o dakikadan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...

Bugün saat 16:30 civarında Fups hesabıma, ev tutmak için arkadaşlarımdan gelen iki ayrı para transferi toplam 25.000 TL ...olarak geçti. Ancak bu tutarın tamamına, hiçbir gerekçe net şekilde belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 3–4 saattir bu blokeden dolayı mağdurum ve evi tutmak için ev sahibine öde...

Fups hesabımla yaptığım internet alışverişi ödemelerinde sürekli olarak aynı uyarıyla karşılaşıyorum. İşlem gerçekleşmed...iğinde uygulama “İnternet alışverişinizi tamamlamak için fups Premium Hesap’a geçmeniz gerekiyor” şeklinde bir mesaj gösteriyor ve Premium’a geçmem gerektiğini belirtiyor. Bu neden...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.42’de Fups uygulaması üzerinden 214,25 TL ödeyerek Steam 5 USD cüzdan kodu satın aldım. ...Kod uygulama üzerinden bana ulaştı ancak bu kodu Steam’e girdiğimde “kod geçersiz” hatası aldım ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Ödemem alınmasına rağmen kullandığım kod geçersiz ...

Fups uygulamasında bugün Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 255 TL yükledim. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmesine rağmen..., uygulamada nakit bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu parayı harcayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiye 0 TL olarak gözüküyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıy...

Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinde...n Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:44’te kendime ait başka bir bankadan fups he...sabıma 34.747 TL transfer ettim. Para hesabıma geçer geçmez blokeli olarak ...