to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme sırasında kartım geçersiz gibi davranılıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bunun yanında fiziksel kartımın da 1 hafta önce gelmesi gerekirken hala elime ulaşmadı.
Hesabımda bulunan param da bu sebeplerden dolayı kullanılamaz durumda, paramı da çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kartımın 13 gün içinde geleceği söylendi ancak bu açıklama ne Premium sorunumuzu ne de sanal kart ve para kullanımıyla ilgili sorunumu çözüyor.
Hesabımın bir an önce Premium hesaba geçirilmesini, sanal kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ve fiziksel kartımın da gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinden Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...
Uzun zamandır Fups kullanıcısıyım. İnternette ödeme yapabiliyordum ancak 03/02/2025 tarihinden beri internetten alışveriş yapmayı denediğimde işlemim reddediliyor ve internetten alışveriş yapmak için Premium Hesap zorunlu kılınıyor. Ancak ben 18 yaşında olmadığım için hesabımı Premium hesap oluşturm...
Uzun zamandır Fups kullanıcısıyım. İnternette ödeme yapabiliyordum ancak 03/02/2025 tarihinden beri internetten alışveriş yapmayı denediğimde işlemim ...
Uzun zamandır Fups kullanıcısıyım. İnternette ödeme yapabiliyordum ancak 04/02/2025 tarihinden beri internetten alışveriş yapmayı denediğimde işlemim reddediliyor ve internetten alışveriş yapmak için Premium Hesap zorunlu kılınıyor. Ancak ben 18 yaşında olmadığım için hesabımı Premium hesap oluşturm...
Lydians Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Fups ile ilgili şikayetim var. Hesabım Premium hesaptı ve hesabıma para geldi. Ancak bir anda hesabım Standart Hesap olarak değiştirildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum. Durumu bildiriyorum, hesabınız Standart Hes...
Yorumlar