to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups uygulamasında bugün Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 255 TL yükledim. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmesine rağmen, uygulamada nakit bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu parayı harcayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiye 0 TL olarak gözüküyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim bakiyenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Fups mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında bakiye yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrası bakiyem bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir bu tutara erişemiyorum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da belge talebiyle karşılaşmadım. Daha önce böyle b...
Fups Hesabıma banka kartım ile yüklediğim parayı başka bir hesaba aktaramıyorum. Şu anda ise nakit kullanılabilir bakiye 0 olarak gösteriyor. Fakat, başka bankaya da aktaramıyorum. Örneğin, FUPS'tan Garanti veya Yapı Kredi'ye aktarım sağlayamıyorum. İadesini istiyorum.
Fups müşterisi olarak, nakit kullanılabilir bakiyem 004 lira olarak gözüküyor ve bu durumu telefonla arayarak çözmek istiyorum. Fups, sadece kartla para çekmeye izin veriyor fakat kartım henüz elime ulaşmadı. Bu durumdan şikayetçiyim ancak sorunu çözemediler. Ayrıca, karekod ile ATM'den para çekmeye...
Fups Hesabıma banka kartım ile yüklediğim parayı başka kart sanarak yükledim ve yeni farkına vardım. Şu anda ise nakit kullanılabilir bakiye 0 olarak gösteriyor. Fakat, başka bankaya da aktaramıyorum. Örneğin, FUPS'tan Papara veya Paycell'e aktarım sağlayamıyorum. İadesini istiyorum.
Yorumlar