Fups Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Merkez Bankası Uyarısı
Fups mobil uygulamasına iPhone cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası düzenlemeleri” ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu hata nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu sorunun acil olarak kontrol edilerek hesabıma ve uygulamaya yeniden giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fups mobil bankacılık uygulamasına iPhone telefonumdan üç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor ve ekranda sadece “Türkiye Cumhuriyeti Merkez düzenlemesi” yazısını görüyorum. Bu yüzden hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda para ve işlemlerim olduğu için bu erişim sorunu beni mağdur ediyor. Fups müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak en kısa sürede hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmek istiyorum.
Yaşadığım bu giriş sorununun acil olarak incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






