to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken giriş yapabiliyordum, ancak bugün doğru şifre girmeme rağmen “Lütfen bilgilerini kontrol et. Unutulan parola işlemlerine ‘Şifremi Unuttum’ ile ulaşabilirsin.” şeklinde uyarı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve uygulamaya giremiyorum. Bugün kartım elime geçti ve hesabı, kartı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak giriş yapamadığım için tamamen mağdur durumdayım.
Bu konuyla ilgili Fups müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart annemin üzerine kayıtlı olduğu için bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa hesabı ve kartı fiilen ben kullanıyorum, 18 yaşındayım ancak henüz fotoğraflı kimliğim olmadığı için işlem yapılamadığını söylüyorlar. Sonuç olarak ne uygulamaya girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum.
Fups’tan, hesabı ve kartı fiilen benim kullandığım gerçeği göz önünde bulundurularak giriş sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Fups kullanmıyordum, kartımı da dondurarak iptal etmiştim ancak hesabım açık kalmıştı. Bir süre sonra hesabımdan para çekilmiş olmalı. Bugün gelen bir mesajda, altı aydır kullanılmayan hesaplardan 9,90 TL kesinti yapılacağı belirtiliyordu. Hesabımda ne kadar para olduğunu bilmiyo...
28.11.2025 tarihinde saat 02.59 civarında Fups uygulamasına kredi kartımdan 25.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma bloke kondu ve o dakikadan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy...
Yorumlar