Fups destek

15 Şubat 2026 tarihinde Fups hesabım kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra 18.800 TL civarında bakiyemin iadesi için 16 Şubat 2026 tarihinde para iadesi talebi oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Fups müşteri hizmetlerini iletişim n...

Fups dijital cüzdan hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve nedenini de açıkça belirtmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, güvenlik sebebiyle giriş yapamadığımı söylediler. İşlemi yapan kişinin ben olduğumu, h...

Fups sanal kartıma başka bir kartımdan para yükleyemiyorum. Akbank’a ait Tosla kartımdan Fups sanal kartıma para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “alıcı hesap ödemelere açık olmadığı için gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaptığım denemede de aynı h...

Fups uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım engellenmiş durumda ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5516**9801’dir. Sorunu çözmek için destek hattını aradım ve bana d*****@fups.com adresine kimliğimin ön-arka fotoğraflarını ve kimlik tutarken çekilm...

Fups fiziksel kartımla 10.10.2025 tarihinde gece saat 01.30 civarında Amazon üzerinden yaklaşık 324 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak, işlem sırasında Fups’tan bir mesaj aldım ve Premium hesaba geçmem gerektiği belirtildi. Premium hesaba geçişte son aşama olan müşteri temsilcisiyle gö...

Fups Premium hesap açmak istiyorum ancak 18 yaşında olmadığım için T. C. Kimliğimde imza bulunmuyor. Uygulama üzerinden Premium hesaba geçiş için gerekli adımları tamamlamama rağmen, görüntülü destek sırasında kimliğimde imza olmadığı gerekçesiyle geçişim onaylanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla...

Steam cüzdan kodum desteklenmiyor, hiçbir şey anlamadım. Acaba Fups yüzünden mi? İlk defa böyle bir şey yaşadım. Lütfen yapmayın, bir de alacağım oyunun indirimi 24 saat sürmüyor. Kodu birebir aynı şekilde yazıyorum, online olarak aldım ama sonuç bu. Bunun bir çözümü var mı?

Harcama itirazında bulundum, 14 Mart'ta tek tek doldurun ne varsa doldurdum, 5k param gitti. Hepsini yazdım. Baştan yazın diyor, böyle saçmalık olur mu? WhatsApp'tan yazıyorum, yardım edilmiyor. Hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Gerekenin yapılmasını istiyoruz. Yardımcı olmanı istiyorum.

E-Pin satın alım hatası, yardım edin lütfen, satın alamıyorum. Lütfen yardım edin. Destek istiyorum...

Fups hesabım onaylı banka hesabıma para atabiliyordum. Sabah kalktığımda hesap standart hesap olarak gözüküyordu. Onaylıydı ama standart gözüküyordu ve banka hesabıma para atamıyorum. Canlı desteği arayınca 'şu an bir hata üzerine çalışıyoruz' diyorlar. Ben hesabımı premium yapmayacağım. Zaten hesab...

Düzenli olarak kullandığım hesaba 7000 TL para gönderildi ve hesabımdan habersiz bir şekilde çıkış yapıldı. Hesabıma giremiyorum. İçerisinde para kaldı. Yok onayı varmış, yok güvenlik. Kardeşim, ne evrak lazımsa gönderelim. Müşteri hizmetleri ayrı bir havada. Ne doğru düzgün bir destek alabiliyoruz ...

Fups Premium hesabıma 10.000 bakiye yükledim, hesabım bloke oldu. Açılacak denildi, hala açılmadı. Eğer hesap bloke olacaksa neden yüklemeye izin veriliyor? Boşuna yükleme yaptık. En hızlı şekilde hesabımın aktif edilmesini istiyorum. İletişim numaram 0505*****98.

Fups kartıma yapmış olduğum yüklemenin iptalini 2dk sonra arayıp istememe rağmen, sürekli aynı şeyler tekrarlanıp en kısa sürede döneceğiz bilgi vereceğiz deniyor ama yardımcı olunmuyor. Kaç iş günü sürüyor bu iş diyorum ama cevap yok. Uzman ekiplerimiz dönüş yapacak deniyor, dönüş yok. Yapmış olduğ...

Fups uygulamasına kayıtlı numaramı kapattırdığım için yeni numaramla güncellemek üzere 14 Haziran günü istenilen tüm evrakları mail yoluyla Fups destek hattına ilettim. Başarılı bir şekilde kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede işlemlerimin tamamlanıp tarafıma geri dönüş sağlanacağına dair aynı gün ...

Merkez Bankası onaylı olduğunu iddia ettiği için güvendiğimiz Fups hesabıma kendi kredi kartımdan 29.000 TL para yatırdım. Ardından hesap incelemeye alındı denilerek hesabıma erişim sağlayamıyorum. Tutar düşük bir meblağ değil bu tür olaylar onaylı hesap olması nedeniyle güveni sarstığı gibi bizi de...

Fups hesabımda kartlarımı kaybettiğim için kaldırmıştım. Şimdi kartlarımı buldum ve tekrar kartları hesabıma tanımlamak istediğimde 'bu kart daha önce tanımlandı' hatasını alıyorum. Tekrar kartların Fups hesabıma tanımlanması gerekiyor. Destek hattına bağlanmadan bir çözüm yolu arıyorum çünkü Kontör...

Fups hesabıma 11.860 lira çekim yaptım, sonra hesabımdan çıkış yapıldı ve bir daha giriş yapamıyorum. Şifre yanlış diyor. Şifre sıfırlamaya çalışınca da 'işleminizi yapamıyoruz' diyorlar. Resmen 11.860 liraya el koydular. Acilen destek talep ediyorum, param gitti, yardım edin.

Fups hesabımın şüpheli kişiler tarafından telefon numarası değiştirilmiş hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabı açılış yaptığım sisteme ilk kaydettiğim telefon numaramın güncellemesini istiyorum. Destek hattına durumu detaylı bir şekilde anlatıp hesabın bana ait olduğunu belirten tüm evrakları yolla...

Sayın Fups Destek Ekibi. Azerbaycan numarasıyla kayıt olmaya çalışıyorum. Farklı-Farklı operatörleri denedim fakat hiç biriyle olmuyor. "Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. 24 saat sonra tekrar deneyebilirsin." Peki kayıt sırasında ülke olarak neden Azerbaycan seçimi sunulmuş? Bir işe yaramıyorsa n...

Onaylı hesaba geçemiyorum. Banka hesabından attım kodu girdim bir zaman bekledim ama hala onaylı hesap başvuru aşamasında nasıl geçeceğim ya da aile şeyine nasıl geçeceğim bilmiyorum. Destek olur musunuz. Uzun zamandır bekliyorum ama geçmedi aile hesabın nasıl geçeceğim bilemiyorum. Yardımcı olun lü...

Fups hesabıma önce 1600 sonra 1499TL para yükledim tekrar giriş yaptığımda hesabımın şifresi doğru olmasına rağmen şifre yanlış hatası veriyordu canlı desteği aradığımda hesabımın incelemeye girdiğini söylediler. Param kaldı içeride ve acil lazım çekemiyorum şikayetçiyim. Bu durumdan lütfen çözüm bu...

Doğrulanmış bir hesabım var ve bu tür bir hesapla para yatırma ve çekme konusunda oldukça büyük aylık limitlerim var. Ancak, karta küçük bir miktar bile yükleyemiyorum. Bu ay limitler hiç kullanılmamış olmasına rağmen. Hesabımı "Premium" seviyeye taşıyamıyorum çünkü bu seviyeye yalnızca yeni bir kim...

Fups limitsiz Premium hesabımdan para göndermeye çalışırken hesabım fups'lulara gönderime kapatıldı. Mail ve müşteri hizmetleri yolu ile ulaştım ancak bana Çerçeve Sözleşmesi metnini okumamı söylüyorlar, blokemin hiçbir şekilde kaldırılmayacağını söylüyor ve hesabımın neden bloke edildiğine dair bir...