to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups sanal kartıma, kendi adıma olan İş Bankası hesabımdan 600 TL aktardım. Dün bu tutarı tekrar İş Bankası hesabıma çekmek istedim; ancak sistem benden Premium hesaba geçmemi istedi. Premium hesaba geçmek istemediğimi, paramın mevcut şekliyle tekrar İş Bankası hesabıma, yani gönderdiğim hesaba geri aktarılmasını talep ettim.
Dün saat 21.10 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi benim için bir talep oluşturduğunu, paramın İş Bankası hesabıma iadesi için işlem başlatıldığını ve hafta içi içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin 7/24 çalıştığını belirttiler. Buna rağmen bugün, ne zaman hesabıma geçeceğini sormak için mail attım; ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir cevap alamadım ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
İş Bankası hesabımdan Fups hesabıma aktardığım 600 TL tutarındaki paramın bugün içerisinde, en kısa sürede tekrar aynı İş Bankası hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fups hesabımı birkaç gündür aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımı Premium'a yükseltmek istiyorum ancak sistem üzerinden Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabım kısıtlı kalıyor hem de birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Fups sanal kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıy...
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinden Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...
Fups kartıma iade yapılmadı. 11/12/2023 tarihinde kredi kartımdan 3.000 TL yükledim ve diğer firmalarla alışveriş yapabiliyordum. Ancak bu parayı her yerde kullanamamışlar, eşime 1.000 TL gönderdim orada da aynı hatayı verdi. Geri Fups hesabıma aktardım, müşteri hizmetlerini aradım ve bir defaya mah...
Fups üzerinden kampanyalardan yararlanmak için kredi kartımdan para aktardım. Fakat kampanyadan yararlanamadığım için aynı gün yatırdığım paranın geri iadesini istedim. Fakat üstünden 3 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sıraya alındınız, inceleme...
Yorumlar