Mail Adresi Değişikliği Cevapsız, Hesabım Kullanılamıyor

Fups hesabımla ilişkili mail adresimin değiştirilmesi için 3 gün önce e-posta yoluyla talepte bulundum ancak bu zamana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eski mail adresime erişim sağlayamadığım için hesabıma girişte ve işlemlerde gerekli olan doğrulama kodlarına ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak mail adresi değişikliği konusunda somut bir ilerleme sağlanmadı.

Güvenlik doğrulamalarımı yapabilmem ve hesabımı tekrar kullanabilmem için mail adresi değişikliği talebimin daha fazla gecikmeden, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.