Fups

Fups Mobil Bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı Ziraat Banka...sı Bankkart'ımdan Fups hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Güvenlik ihlali” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Fups hesabıma para aktaramadı...

Fups üzerinden yaklaşık 20 dakika önce Batman’dan başka bir kişiye ait IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekle...ştirdim. İşlem dekontunda 114333-5 ticaret sicil numarası yer almaktadır. İşlemle ilgili sorun yaşadığım için Fups müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “müşteri gizliliği” se...

Fups hesabımda Premium hesap bulunmasına ve bakiyem yeterli olmasına rağmen... bugün oyun ödemesi yapmaya çalıştığımda işlemim banka tarafından reddedild...

Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve er...tesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda m...

Fups uygulaması üzerinden Premium hesaba geçmek için 2025 Kasım–Aralık gibi başvuru yaptım. Uygulamada “Premium hesap ba...şvurunu aldık, onaylanmasını bekle” ifadesi görünüyor ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne bir onay ne de herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu uygulama üzerinden eksik...

13 Nisan Pazartesi günü Fups kart başvurusu yaptım, kartım basılıp Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tar...afıma ulaştırılmadı. Kurye takip numaram 4861160009786 ve sistemde kart uzun süredir sadece “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kartımı kullanmam gerekti...

Fups üzerinden hesap açtıktan yaklaşık üç gün sonra, 18 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan bir anda uygulamadan ç...ıkış yaptırıldım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, hesabımın kapatıldığını ise ancak ken...

Fups hesabımda yeterli param olmasına rağmen internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “işlem onaylanmadı” ...hatası aldım. İşlem denemesi 15.00–16.00 saatleri arasında gerçekleşti ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Fups’tan, bu işlemin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net b...

Ben Murat Y*******, Fups hesabımda yaklaşık 5.800 TL civarında bakiyem varken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün ön...ce kapatıldı. Şu an ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum, dolayısıyla hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “söz...

Fups uygulamasındaki kendi hesabıma hat değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “işlemi... sonra deneyin, giriş yapılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Fups uygulamasındaki hesabımda 3 4 gündür tekrar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bugün de aynı sorunla karşılaştım yine... param bloke edildi. Bu durumla ilgili fups müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak ne net bir süre ne de somut ...

Fups hesabımda sadece sanal kart ve cüzdan hizmetini kullanıyordum. Dün akşam sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyo...rken, bugün sabah hesabıma giremediğimi ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir şekilde öncesinde bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bayram günü hesabım aniden kapatıldı. ...

Fups uygulamasında kayıtlı 9724 ile biten telefon numaralı hesabımda bulunan 38.800 TL bakiyem varken, yaklaşık 2–3 gün ...önce hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve bakiyeme erişimim engellendi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. 38.800 TL tutarındak...

Fups hesabıma 961 TL bakiye yükledim. Yükleme esnasında NFC ile kimlik onayı zorunluluğu olduğuna dair hiçbir uyarı görm...edim. Ancak parayı kullanmak istediğimde uygulama, “NFC ile kimlik onayı” zorunluluğu çıkardı. Şu an kimliğim yanımda olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyor ve kendi paramı kul...

Fups sanal kartım üzerinden Facebook’a yaptığım harcamalarla ilgili yaklaşık 40 adet harcama itirazım bulunuyor ve topla...m tutar 100.000 TL’ye yakın. Bu işlemler sonucunda ürün ve hizmet alamadığım, sayfamın kapandığı için Fups üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım; ancak 01.03.2026 tarihinde ya...

12 Mart 2026 tarihinde Eresin Gıda isimli iş yerinde fups hesabımla 663 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. İş yeri...ndeki pos cihazı işlemi başarısız gösterdi ve ödeme alınmadı denildi, ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Bu durum üzerine fups üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve 539...

11 Mart günü Fups mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Telefon numaramı ve ş...ifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Şifre yanlış, şifrenizi unuttuysanız "Şifremi unuttum" diyerek şifrenizi değiştirebilirsiniz” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tı...

Bireysel Fups kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgi verilmeden hesabım süresiz olarak kapatıldı. Hesabıma g...iriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, şirket politikaları sebebiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylediler ancak bununla ilgili tarafıma önceden herhangi...

Fups hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL’lik bakiyeyi yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebili...yorum, ne başka bir hesaba transfer edebiliyorum, ne market alışverişlerinde ne de internet harcamalarında kullanabiliyorum, para adeta içeride kilitlenmiş durumda. Henüz müşteri ...

Fups üzerinden bireysel Premium hesap başvurusu yaptım. 21 Şubat 2026 tarihinde kimlik bilgilerim, adres bilgilerim ve d...ijital kimlik kartı doğrulaması dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “başvurunu...