Fullamoda çalışan

Dün, 03.08.2025 tarihinde Fulla Moda Lüleburgaz 39 AVM'den alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fiş verilmediğini fark ettim. Ürün olmadığı için iade ya da başka bir ürün almak istediğimi belirttim, ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen, üslupsuz bir şekilde ...

Alışveriş yaptığım esnada 'Hanımefendi lütfen çıkar mısınız, çekim yapılacak' dediler. Alışveriş yapan bir müşterinin kovulduğunu ilk kez gördüm. Üslup zaten başlı başına yanlıştı. Çekimi de bir zahmet kapanıştan sonra yapın, böyle bir şey olabilir mi? Kovarken konuşan çalışanın yüz ifadesine ise hi...

Daha önce iki kere kabinde sorun yaşadım. Bu mağazada. İki kere aynı mağazada erkek çocukların kadın kabinine pat diye girmesi problemi ile karşı karşıya kaldım. Bu problem büyük ölçüde çocukların ana babaları lakin personeli direkt ilgilendiren sorun ise mağazadaki deneme odasında personelin olmama...

Fullamoda'nın Van İpekyolu şubesinde alışveriş sırasında mağaza içerisinin sürekli olarak aşırı sıcak ve klimaların çalışmıyor olması nedeniyle çok zorlandık. Bu durum, uzun süredir devam ediyor ve yalnızca bugün değil, daha önce de şikayet konusu olmuş. Diğer müşterilerin de bu konuda şikayetçi old...

Düzce merkez Fulla mağazasında çalışan tesettürlü mağaza görevlisinin sert üslubu ve tavrından rahatsızlık duydum. Sanki okuma ve anlama konusunda sıkıntı yaşıyormuşuz gibi bağırarak sert bir şekilde üç üründen fazla girmeyin diyerek bağırması mağaza görevlisi pozisyonuna uygun değildir. Hiçbir çalı...

Mardin Midyat şubesiniz mağazası çalışanlarından şikayetçiyim. Dun akşam aldığım ürünü hatalı ürün olduğundan bugün değiştirmek istedim ama maalesef değişim yerine hakarete varan üslupla karşı karşıya kaldığım gibi ürünüm de değiştirilmesi. Müşteri memnuniyeti nerede? Şikayetin dikkate alınmasını ri...

Muratpaşa'daki Fulla mağazasında tek kalmış ürünleri mankenlere giydirmişler. Satın almak istediğimizde ise 'Bu lekeli ürün, mankendekini veremeyiz, zaten bu ürünü satın almazsınız' gibi ifadeler kullandılar. Gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışanlar çok kötü.

Antalya Kapalı Yol Şubesinde klimalar çalışmıyor, içeride yoğun bir ter kokusu var. Mağaza zaten çok geniş değil ve bu durumdan şikayetçiyim. Kendi yaşadığım yerde de Fulla mağazası var ve asla böyle bir durumla karşılaşmadım. Acilen bir çözüm bulunmalı. Çalışanlara da üzüldüm; durumu ilettiğimde on...

Antalya Kapalıyol mağazasına gittim ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Antalya'nın sıcak ve nemli bir şehir olduğunu bilmelerine rağmen, nasıl olur da bir klima olmaz ya da varsa da çalışmaz? Çalışanların güler yüzlü olması sayesinde, o sıcakta ve kötü kokuda içeride bir dakika bile durabildim. Kendi...

Fullamoda mağazasından aldığım kot pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Mağazaya defolu pantolonu iade için gittiğimde, kasiyer ürünün 30 gün içinde değiştirilebileceğini ve mağaza şartlarında değişim yapamadıklarını söyledi. Ben de 32. günde olduğumu ve mağazaya evimin uzak olduğu için daha önce ...

Antalya Kapalıyol şubenizde klima çalışmıyor. Hangi çağda yaşıyoruz, bu sıcakta klima çalışmazsa çok müşteri kaybedersiniz ve kaliteniz düşer. En kısa zamanda bunu telafi etmenizi bekliyorum. Çalışanlarınızın güler yüzü olmasa bir daha gitmeyi düşünmezdim.

Arkadaşlarımla alışveriş için mağazaya girdiğimizde, içerideki havasızlık ve ter kokusundan dolayı ortamda durmak neredeyse imkânsızdı. Acilen bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Kimse bu kokuda rahatça çalışamaz. Personellere klimaları açmalarını söylediğimizde ise mahcup oluyorlar, muhtemelen onlar...

Antalya Kapalıyol şubesine girer girmez yoğun bir ter kokusuyla karşılaşıyoruz. Klimaların çalışmadığını öğrendik. Personeller de oldukça mutsuz görünüyordu. Acilen müdahale edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağazaya alışveriş için girdik fakat koku çok baskın olunca çıkmak zorunda kaldık. Muhtemele...

Fulla Moda Antalya Kapalıyol şubesinde klimalar çalışmıyor. Antalya gibi sıcak bir şehirde, kendi personelinize ve müşterilere verdiğiniz değer bu mudur? Hiç yakışmadı. Kaç kez geliyorum, ürün deneyemeden geri çıkıyorum. Bununla ilgilenilmesi lazım, kesinlikle müthiş müşteri kaybediyorsunuz. Persone...

Fulla Niğde mağazasında alışveriş yaptıktan sonra annem kasaya gitti ve kasada sırada hile yapıldı. Kasiyer de buna göz yumdu. Annem, böyle yapılmaması gerektiğini ve sıranın kendisinde olduğunu belirtti. A****** isimli kasiyer, annemle tartışmaya girerek uygunsuz kelimeler kullandı ve anneme 'Senin...

Manavgat Fullamoda’dan 04.06.2025 tarihinde, bayram arefesinde alışveriş yaptık. 1343 TL’lik tutarı ödemek için çalışan bayan kartı temassız olarak okuttu, çekmedi. Tekrar denedi, yine çekmediğini söyledi ve ben kendi kartımı verdim. Bu kez ödeme gerçekleşti. Eve gelince eşimin kartından da ödeme çe...

Bayram öncesi, üzerime bir içecek dökülünce hemen yanındaki Fulla'nın kapalı yoldaki şubesine girdim. Yeni alt ve üst aldım, ayrıca 8 parça daha elbise seçtim. Kasaya ödemeye gittiğimde, kasiyer alarmı üzerimden sökemeyeceğini söyledi. Ben de, 'Ödemesini yapıyorum, kıyafetim yok,' dedim. Konuşunca, ...

09/06 tarihinde Antalya havaalanı yolu Fulla outlet mağazanıza alışveriş yapmaya gittim. 3 parça ürün aldım ve toplamda 45dk - 1 saat sıra bekledim. 3 kasa çalışıyordu ve bayram günü başka bir kasa koyamayacaklarını söylediler. Buraya bir b planı oluşturun. Lütfen yöneticinizi çağırın dememe rağmen ...

Karaman Fullamoda'da çalışan F**** C***** kadar saygısız bir personel görmedim. Ürünleri kafasına göre fazla fazla geçiriyor. Hatasını kabul etmiyor, özür dilemiyor. Müşteri ile olan iletişimi çok kötü. Bu şekilde müşterileri de kaçırıyordur. Bu tür insanlara hiçbir yerde ihtiyaç yok.

03.06.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kızılay Selanik Caddesi'ndeki Fulla Moda mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Birkaç kıyafet denemek için kabine girdim ve güneş gözlüğümü (Osse marka) asılı olan çantamın üzerine koydum. Ödeme yapmak için kasaya geldim, ödememi yapıp mağazadan çıkacakke...

Vieland mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı farklı kasada farklı çıktı. Ben hakkım neyse onu kullanmak istedim. Mağazada mağaza görevlisi istedim. Evdeymiş gelemezmiş yok. Kasada saygısız bir eleman var. Bana diğer müşterilerin yanında saygısızca bağırıp ukalaca konuşuyordu diğer kasa elema...

Merhabalar, ben bugün Fulla'dan alışveriş yaptım. Eşimle beraber giriş katı ve kasa katında hiçbir personel ilgilenmiyor. Alışverişi bitirip kasaya geldiğimde, kasanın önünde 7-8 personel kendi aralarında sohbet ediyor, yemek yiyor, soğan halkası ve benzeri şeylerle ilgileniyor, kimse işiyle ilgilen...

Ürünün fiyatı ile kasadaki fiyat farklılığı beni şaşırttı. Çalışanlar asık yüzlü ve uğraşmak istemiyorlar. Son ürün depodan getirildi diye geçiştiriyorlar. Bunu ilk kez yaşamadım. Daha önce yaşadığımda göz yumdum, ama bu sefer sormak zorunda kaldım, konu para değil, konu etiketteki fiyatla insanları...

Bugün Samsun Gazi Caddesi'ndeki Fulla mağazasına gittim. Ne yazık ki çalışanlar çok saygısızdı. Birbirleriyle cilveleşiyorlardı. Çocuğu, sırf fotoğraf çekiyorum diye itti. Oradaki beyefendiye, buradaki insanları özellikle mi seçiyorsunuz, Allah aşkına, diye sordum. İlk defa oradakilerle böyle bir so...