Öğrenci Kartı Yanlış Ücretlendirme Ve Online Vize Engeli
Oğlum 6. Sınıf öğrencisi ve Bursakart kullanıyor. Kartın üzerinde “kişiselleştirilmiş kart” ibaresi yazıyor olmasına rağmen tek binişte yaklaşık 50 TL civarı bir ücret kesiliyor. Bu ücretlendirme öğrenci tarifesiyle kesinlikle uyuşmuyor.
Online vize işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Kartınız vizelemeye uygun değildir” uyarısı veriyor ve vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Az önce de tekrar denedim, sonuç değişmedi. Bu nedenle hem yüksek ücret ödüyoruz hem de öğrenci hakkından faydalanamıyoruz.
Oğlumun kartının öğrenci kartı olarak tanımlanmasını, online vize sorununun giderilmesini ve fazla alınan ulaşım ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.












