Fullamoda çalışan

19.10.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Tokat Merkez Fulla Moda mağazasında iki çalışan tarafından saygısız bir şekilde hitap edildim. Alışveriş yapmak istediğim sırada çalışanlardan biri, “Temizlik yapıyoruz, kapatıyoruz görmüyor musun? ” şeklinde kaba bir üslup kullandı. Ürün alıp hemen çıkacağı...

15.10.2025 tarihinde akşam saat 18-19 civarında Antalya Altınova Fulla Outlet mağazasında alışveriş yaparken çok üzücü bir olaya tanık oldum. Kasada beklerken, önümdeki müşteri başka bir kasa açılmasını istedi ve erkek personel B**** yardımcı olmak için geldi. Ardından mağaza yöneticisi olan, kısa b...

Niğde’deki Fulla şubesinde her alışverişimde sürekli olarak tek kasa çalışıyor ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. İki defadır ikinci kasanın açılmasını rica etmeme rağmen, çalışanlardan “Biz de isteriz. Beş kasa birden çalışmayı ama bizim de molaya izne ihtiyacımız var” gibi sa...

Dün akşam Antalya Kale şubenize, bir gün önce aldığım kadın montun değişimi için gittim. Mağaza oldukça yoğundu. Değişim işlemi sırasında kasiyerlerden biri bana yardımcı olmaya çalıştı, ancak B**** isimli başka bir kasiyere bir şey sorduğunda, B**** Hanım "uğraşma, gönder gitsin" şeklinde ilgisiz v...

11 Ekim’de Fulla Samsun mağazasında, özellikle orta yaşlı ve burnu sargılı kasiyer kadın başta olmak üzere, çalışanların tavırlarından çok rahatsız oldum. Daha önce geçen ay da aynı kasiyerlerde benzer bir ilgisizlik ve soğukluk yaşadım. Mağazaya her gittiğimizde ne bir “hoşgeldiniz” diyen oluyor, n...

08/10/2025 tarihinde, öğleden sonra İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi’indeki Fullamoda mağazasında alışveriş yaparken, mağaza müdürü ve müdür yardımcısının, mağaza içinde personelleri herkesin önünde azarladıklarına şahit oldum. Mağaza oldukça sakindi ve herhangi bir yoğunluk yoktu. Bu durumu ilk d...

07.10.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Fullamoda mağazasından iki eşofman ve iki sweatshirt olmak üzere toplam 1.600,46 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında mağaza personelinden fatura talep ettim ancak bana fatura hakkında bilgi sahibi olmadıklarını ve fatura veremeyeceklerini söyl...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sultanbeyli Full Moda mağazasının çocuk reyonunda alışveriş yapmak istedim. Zıbın, çocuk pijaması ve sweatshirt arıyordum. Reyonda ürünler karışık bir şekilde yerleştirilmişti. Bu sırada mağaza çalışanı tarafından "dağıtmayın lütfen" şeklinde uyarıldım. D...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Markantalya karşısındaki Fulla mağazasından aldığım siyah pantolonu iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemi sırasında bana bir fiş verildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki iade bedeli banka hesabıma henüz yansımadı. Konuyla...

16/09/2025 tarihinde Fulya Moda Sultangazi şubesinden aldığım eşofman takımı ve birkaç parça üründe beden sorunu yaşadım. Aynı gün değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak hafta sonu olduğu için sistemin kapalı olduğu ve değişim işleminin yapılamayacağı belirtildi. Bu durumu anlayışla karşıladım ...

Antalya Bulvarı Fulla AVM’de bugün alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Oğlum için almak istediğim 60248 kodlu, 6-9 yaş erkek çocuklara uygun, önü çıtçıtlı 3’lü takım (ceket, pantolon ve sweatshirt) reyonda 499 TL olarak satışa sunulmuştu. Ancak takımın alt parçası (pantolon) eksikti. Buna rağmen ...

Fullamoda’dan online olarak kız çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve ekranda 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi yer alıyordu. Çalıştığım için bu süreye göre kendimi ayarlad...

09.09.2025 tarihinde Kütahya Merkez Fulla Moda mağazasında indirimde olan bir kazağı hediye olarak almak istedim. Ürünün fiyatı 149,90₺ idi ve elimdeki son paramla ödemek istedim. Ancak kasiyer, 20₺’nin kenarında küçük bir yırtık olduğu gerekçesiyle parayı kabul etmedi. Oysa bu tür banknotlar genell...

08.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Fulla Moda Adıyaman şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin toplam tutarı 304 TL olmasına rağmen, kartımdan iki kez çekim yapılarak toplamda 608 TL tahsil edildi. Elimde alışverişe dair fiş ve slipler mevcut. Bu durumu fark ettikten sonra mağaza çalışanlar...

07 Eylül saat 18:00 civarında Soma Fulla Moda mağazasına ilk kez gittim ve bir kadın deri ceket almak istedim. Ürünün etiketinde 199 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise bana 399 TL fiyat söylediler. Etiketteki fiyatı gösterdiğimde, çalışanlar bunun geçen seneden kalmış bir etiket olduğunu söylediler...

Fullamoda Sancaktepe şubesinde çalışan kasiyer gerçekten çok kabaydı. İşe alırken önce insanlara nasıl davranılması gerektiğini anlatmalısınız. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bile bilmiyorlar. Daha önce gitmiştim, daha iyi çalışanlar vardı. Ordu'da bulunan mağazanızı ziyaret etmiş ve memnun ...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00-21.20 arasında Işıklar Fulla Moda şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli bir beyefendi ve adının S**** olduğu söylenen, krem şal ve çizgili üst giyen bir bayan çalışan, oldukça ilgisiz ve gergin bir şekilde davrandı. Sor...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi Yüksel Caddesi No:13/A adresindeki Fullamoda mağazasından 20 Ağustos’ta satın aldığım toprak tonu kol çantası (Fox f 027) için eksik askı parçasını almak üzere mağazaya gittim. Ürünü 503 TL kredi kartı ile almıştım. Askının eksik olduğunu...

+3

18.08.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Fulla mağazasına ilk kez gittik. Mağazada kasanın yanında bulunan takı bölümünü merak ettiğimiz için o tarafa yöneldik. Ancak daha o bölüme girer girmez, çalışanlar tarafından oldukça kaba ve ilgisiz bir şekilde uyarıldık ve adeta mağazadan çıkarıldık. Yerleri...

Antalya Havalimanı yolu Fulla Outlet’te ciddi anlamda personel sorunu yaşanmaktadır. İnanılmaz bir kasa sırası var ama bir o kadar personel yok! Minimum 25 dakika kasada beklemek istemiyoruz artık bu kadar global çalışıyorken her yerde şubeleriniz varken lütfen içine de yeterli personeli sağlayın. T...

Fullamoda Venezia AVM mağazasındaki deneme kabiniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bayan soyunma kabininin önünde ve içinde erkeklerin rahatça dolaşmasına, girip çıkmasına personel kesinlikle müdahale etmiyor. Bu durumu yaklaşık iki ay önce de mağaza yetkililerine ilettim, ancak herhangi bir önl...

13.08.2025 tarihinde Sivas Merkez Fulla mağazasından anneme hediye olarak bir şal satın aldım. Ertesi gün, yani 14.08.2025’te mağazaya giderek, birkaç ürünle birlikte alınan şalın kıyafetlere uymadığı ve dar geldiği için başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve fat...

14 Ağustos 2025 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında alışveriş yaptık. 14 parça çocuk ürünü için ayrı ödeme yaptık. Yetişkinler için ise 20 ürünün ödemesini yaptık. Fakat kasiyer, ürünleri ikişer ikişer okutarak fazla hesap çıkardı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Mağazaya gidince b...