to read complaints and reviews, or file yours.Müdürün Ürünleri Kendine Ayırması Müşteri Seçimini Kısıtlıyor
17.06.2026 tarihinde, Sultangazi Fulla Moda mağazasına Hot Wheels oyuncak araba almak için gittim. Mağazada çalışanlar, mağazaya müşterilere satılmak üzere gelen ürün kolilerinin önce mağaza müdürü tarafından açıldığını, içinden iyi ve güzel modellerin müdür tarafından kendisine ayrıldığını, geri kalan ürünlerin ise rafa dizildiğini söylediler. Bu durum, almak istediğim ürünlerde adil bir seçim yapamadığımı açıkça hissettirdi.
Müşteriye sunulması gereken, mağazaya satılmak için gelen ürünlerin öncelikle mağaza müdürü tarafından seçilmesi ve en iyi ürünlerin kendisine ayrılması, hem etik açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış bir uygulamadır. Mağazanızda fişim ve üyelik kaydım da bulunmaktadır, yani bu mağazanın düzenli müşterisiyim.
Sultangazi Fulla Moda mağazasında mağaza müdürünün bu şekilde ürün ayırma davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazaya gelen tüm ürünlerin hiçbir çalışan veya yönetici tarafından önceden seçilmeden, adil şekilde müşterilere sunulmasını talep ediyorum.
