Fullamoda Şubesinde Çalışanın Saygısız ve Saldırgan Tutumu

06.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sultangazi Cebeci’deki Fulla Moda şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sadece iki poşet istememize rağmen kasada bulunan, siyah giyinen genç kadın çalışan bize karşı son derece saygısız davrandı. İsteğimize karşı “üf” diye tepki verdi, ardından bize hakaret etti ve üzerimize doğru gelerek adeta saldırmaya çalıştı. Daha sonra da bize “ruh hastası” diyerek hitap etti.

Çalışanın bu tavrı karşısında mağaza müdürünü çağırmalarını istedim ancak bu talebim de reddedildi. Ne müşteriye saygı ne de sorun çözme yaklaşımı açısından kabul edilebilir bir davranış sergilenmediğini düşünüyorum.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu çalışan hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve bizden özür dilenmesini istiyorum. Güvenle alışveriş yapmak istediğimiz bir mağazada böyle bir muamele görmekten dolayı son derece rahatsız ve mağdur durumdayım.