to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klima Montajı Gecikiyor, Yaz Sıcağında Kullanılamaz Durumda
Fujiplus marka klimayı yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken montaj için servisin en kısa sürede geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala montaj yapılmadı ve klimayı hiç kullanamıyorum.
Montaj için servisle telefon üzerinden defalarca görüştüm, bugün de genel merkezi aradım fakat somut bir sonuç alamadım. Son olarak bana 31 Temmuz tarihinde servis gelebileceği söylendi. Hava şartlarının çok sıcak olduğu bu dönemde, aldığı ürünü kullanamayan bir müşteri olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Fujiplus ve ilgili servis ekiplerinden, montaj tarihimin öne çekilerek klimanın en kısa sürede takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
