to read complaints and reviews, or file yours.Klimadan Su Sızması Ve Yetkili Servisin Yetersiz Yanıtı
BİM’in Manisa Salihli Orhaniye şubesinden aldığım Fujiplus marka klimamın kurulumu 09.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan sonraki gün klimayı çalıştırdığımda, iç ünitenin bulunduğu duvarın içine doğru su akıtmaya başladı ve bu durum devam etti.
Durumu fark eder etmez yetkili servisi arayarak toplamda dört farklı günde şikayetimi ilettim. Her seferinde “geleceğiz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte klimadan akan su nedeniyle duvarımda sıva döküldü ve evimde hasar oluştu.
Yetkili servisin gelerek klimadaki sorunu tespit edip, su akıtma problemini ve duvarda oluşan hasarı da dikkate alarak gerekli onarımı ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz Bergüzar E. Paylaşmış olduğunuz 36616063 numaralı şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizleri arıyoruz ama maalesef ulaşamamaktayız. Müsait olmanız halinde sizlerle iletişime geçmek ve memnuniyetiniz adına sizlere destek olmak isteriz. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
