Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Klima Montajı İçin Net Randevu Alınamaması

Fujiplus Klima Montajı İçin Net Randevu Alınamaması
283

17.07.2026 tarihinde BİM mağazasından bir adet Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 21.07.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak montaj talebinde bulundum ancak tarafıma sadece “bir hafta içinde geliriz” denildi ve net bir gün ya da saat verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam hâlâ takılmadı ve özellikle sıcak havalarda mağduriyet yaşıyorum.

Yeni aldığım ürünün montajının bu kadar gecikmesi ve net bir randevu verilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi rahatsızlığa neden olmaktadır. Fujiplus yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek klimanın acilen montajını gerçekleştirmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

13 Ekim 10:49 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

13 Ekim 14:50

Değerli Müşterimiz İlyas A. Paylaşmış olduğunuz 36590253 numaralı şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizleri arıyoruz ama maalesef ulaşamamaktayız. Müsait olmanız halinde sizlerle iletişime geçmek ve memnuniyetiniz adına sizlere destek olmak isteriz. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıt Hatası Ve Sert Üslup Nedeniyle Geciken Klima Montajı

5.916

22 Ocak’ta BİM marketten Fujiplus marka klima satın aldım. Ertesi gün, 23 Ocak’ta montaj için müşteri hizmetlerini aradı...

2 Destek

Montaj Randevusu Oluşturulamıyor Ve Klimayı Kullanamıyorum

569

BİM’den satın aldığım Fujiplus 12 BTU klima için montaj hizmeti almak amacıyla yetkili servise 3 gündür ulaşmaya çalışıy...

2 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Gecikmesi

478

06.07.2026 tarihinde Aydın Didim’deki BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu için randevu ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Gecikmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular