to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Klimam Kullanılamıyor
Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı ayın 18’inden beri yapılmıyor. Online olarak montaj talebi oluşturdum ancak ne talep sonrası bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir SMS, mail veya talep numarası da iletilmedi. Günlerdir montaj bekliyorum ve klimayı kullanamıyorum.
Montajın acilen planlanmasını, tarafıma net bir tarih verilmesini ve iletişim kanallarının da aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
