Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Klimam Kullanılamıyor

Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı ayın 18’inden beri yapılmıyor. Online olarak montaj talebi oluşturdum ancak ne talep sonrası bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir SMS, mail veya talep numarası da iletilmedi. Günlerdir montaj bekliyorum ve klimayı kullanamıyorum.

Montajın acilen planlanmasını, tarafıma net bir tarih verilmesini ve iletişim kanallarının da aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.